La estrategia web de la compañía debe ir más allá de simplemente tener una página en internet. La presencia en la red es una forma costo-efectiva de amplificar el mensaje de la marca y educar a los prospectos en las razones de preferencia. Si no puede ver el video, haga clic aquí....
El principal error de mercadeo que cometemos como empresarios es no tener una estrategia clara antes de lanzarnos a ejecutar acciones tácticas. Es el negar la importancia de mercadeo en la compañía. En la gran mayoría de los casos, las empresas surgen debido a que sabemos hacer algo muy bien; a...
Hemos sostenido en varias oportunidades que la efectividad de las acciones publicitarias depende en gran medida del adecuado diseño de la pieza de comunicación, más que del medio en el cual se paute. El medio garantiza llegar a las personas correctas, pero el mensaje invita a una acción. En otra...
Si los referidos son una gran fuente de clientes, ¿por qué no hacer de esto un proceso sistemático y no esperar que simplemente se generen espontáneamente? 5 pasos para generar más referidos....
Para comunicar un mensaje, si debe escoger entre la forma tradicional y una forma divertida, esta última será más efectiva. Todos los días estamos expuestos a miles de estímulos publicitarios e iniciativas que buscan movilizarnos hacia una acción. Sin embargo, el efecto real en la modificació...
¿Qué más se puede uno inventar para incentivar el consumo de empanadas? Un recurso creativo que ha implementado la empresa K-Listo son las empanadas de colores, donde cada color representa un sabor....
Aquí nos referimos a las relaciones públicas no como la estrategia de relacionamiento o networking (la cual también es muy relevante), sino como una herramienta para darse a conocer a través de los medios de comunicación; medios que consulta su mercado objetivo y que le generan estatus de exp...
Todos hemos escuchado la frase, “el cliente siempre tiene la razón”. Y aunque esto no es cierto en algunos casos, ¿cómo manejarlo de manera que no atropelle a los clientes? Decir simplemente que son “políticas de la compañía” no ayuda mucho. Los clientes somos conscientes de las limita...
Todos en algún momento hemos sido víctimas de una mala presentación, de un mal presentador, o en el peor de los casos, de ambas cosas. Hacer presentaciones de PowerPoint efectivas es un arte que debemos dominar para mantener a nuestra audiencia interesada; con conclusiones y entregables claros. N...
Exponer su compañía a los clientes potenciales de una manera sistemática y regular, permite allanar el camino para cuando sea el momento de tomar la decisión de compra, o por lo menos de probarlo. Pretender vender sin antes haber generado conocimiento y confianza es prácticamente imposible. Com...
Probablemente el principal reto de toda pequeña empresa es darse a conocer. Adicionalmente, ser lo suficientemente efectiva en la comunicación de manera que sus clientes potenciales claramente entiendan por qué deberían trabajar con su compañía y cuáles son las razones que lo diferencian de l...
Empresario invitado: Juan Sebastián Celis* Muchas empresas prometen mejorar su posicionamiento en buscadores como Google, Yahoo y Bing, pero tenga cuidado. A la hora de querer posicionar nuestra empresa, hay que considerar las estrategias que se aplican, debido a que empresas como Google, tienen su...
Si se enfoca en un segmento lo bastante especializado, que aprecie la singularidad y no la masividad; es probable que sea lo suficientemente rentable....
La imagen de su compañía y la forma como presenta y ofrece sus productos, son dos aspectos que tienen un alto impacto en el posicionamiento y en lo que piensa el mercado de usted, y por qué habría de preferirlo....
La campaña de Coca-Cola Viviendo positivamente, es un interesante ejemplo de cómo fortalecer la imagen de la marca sin enfocarse en beneficios del producto en sí mismo....
Estas son útiles sugerencias y recomendaciones para hacer las búsquedas en Google mucho más efectivas y enfocadas en lo que necesita. Funcionalidades que probablemente no conozca y que harán su proceso de búsqueda mucho más sencillo. Herramientas de consulta para inquietudes puntuales como con...
A veces actuamos como si fuéramos lo único que comprara el consumidor, pretendiendo que reconozca todos los beneficios y diferenciales entre las marcas. Nada más alejado de la realidad....
Una iniciativa que le permite comunicar masivamente la actividad y optimizar su inversión publicitaria, generando un alto tráfico y por ende una mayor rotación de sus productos....
Qualicons vive en función de la filosofía de Stephen Covey, los "7 hábitos de las personas altamente efectivas" y prueba de ello es este mural que lo recuerda permanentemente a sus colaboradores....
La principal razón por la cual muchos empresarios se ven obligados a competir en precio, es porque el mercado no ve diferencial alguno frente a la oferta de sus competidores. Si tiene que bajar los precios, puede ser por una de estas tres razones: 1. No es su cliente ideal, es decir, el tipo de [&h...
El uso de testimoniales es una forma de mostrar lo que las marcas han logrado por los demás, algo transferible a sus propias expectativas del producto....
Una delicada pero efectiva forma de diferenciarse, es compararse directamente con la competencia. Es un mensaje fácil de comunicar, sencillo de entender y una poderosa herramienta de ventas....
Uno de los principales desafíos que enfrentamos los empresarios es construir nuestra propia base de suscriptores para el boletín electrónico. Hemos sostenido en diferentes ocasiones que es mejor hablarle a 500 personas que quieren saber de nosotros, que llegarle a 5.000 que no tienen ningún inte...
Como parte de la estrategia promocional de la edición especial de Club Colombia roja, se envió a los suscriptores de DonJuan, la revista dentro de una lata con la marca de la cerveza....
Imagínese en una reunión en la que el organizador dice: “¿recibieron el informe de gastos?” y todos asienten tímidamente. Si usted no tiene idea de este reporte y pregunta, con el riesgo de sonar como idiota, “¿Cuál reporte de gastos?”, el resto de asistentes -que seguramente tampoco s...
Los puntos de venta CNN refuerzan el posicionamiento e imagen de marca. En este stand en el aeropuerto, no sólo promueve su canal en pantallas en directo, sino que ofrece todo tipo de complementos al posicionamiento de "mantenerse bien informado"....
Esta estrategia de American Express se apalanca en valores agregados de un perfil de cliente potencial muy claro: personas que viajan constantemente, de alto nivel socio-económico, que aprecian servicios personalizados y están dispuestos a pagar por ellos. Personas para las que cada detalle cuenta...