Por qué debe dejar de vender su tiempo
Los clientes no quieren su tiempo, quieren resultados. Cobrar basándose en el tiempo empleado es desconocer el verdadero impacto que su trabajo logra en sus clientes y los beneficios que les genera....
Ni los ‘Me gusta’ ni los ‘ReTweets’ pagan las cuentas (interacción no es conversión)
Si bien la interacción es deseable y un gran indicador de la salud de cualquier comunidad online, interacción no es sinónimo de conversión. Los contenidos son relevantes cuando generan lecturabilidad, no sólo 'Me gusta'....
Nuggets de Mercadeo: ¿Por qué el temor a compararse con la competencia? Lección de LifeMiles
La razón por la que un cliente entenderá por qué comprarle a usted y no a sus competidores es cuando evidencia las diferencias. Esas razones que hacen que en algunos casos pague más por su producto o servicio....
Cómo leer la estrategia de su competencia
Si observa con atención, podrá determinar la dirección y lo que pretende su competencia, de manera que no lo tomarán por sorpresa y podrá ajustar algunas de sus iniciativas. Sencillas formas de identificar oportunidades para capitalizar....
Invierta dinero en ahorrar tiempo, no tiempo en ahorrar dinero
Está dejando de hacer cosas que nadie va a hacer por usted, por hacer cosas que alguien puede hacer mejor que usted. El dinero que nos ahorramos en ciertas tareas puede ser un altísimo costo de oportunidad....
Nuggets de Mercadeo: ¿Buscando negocio? Zapatos para mujer en tallas grandes
¿Por qué en vez de montar un almacén de zapatos más -y competir por la guerra del centavo- no especializarse en tallas grandes?, ¿cree que no hay mercado suficiente? Negocios como XL Pie, XL Planet, Zapatos de Talla y Patricia Martín están demostrando que no. Para cuando las tiendas tradicion...
Por qué ofrecer contenido es más efectivo que hacer publicidad
Estamos cansados de la publicidad, pero asimismo buscamos respuestas a nuestros desafíos y deseos. Y ahí es donde el contenido entra en acción. Contenido es crear información para llamar la atención de clientes potenciales, en una época donde predomina el déficit de atención....
Cuándo pensar en franquiciar su negocio
Franquiciar su negocio es una alternativa para crecer con el apoyo de terceros. Sin embargo, requiere preparación, contar con los aliados correctos y ser el aliado correcto. Isabel Cristina Martínez, Directora de Masfranquicias en Colombia nos explica qué debe tener en cuenta y qué riesgos evita...
Nuggets de Mercadeo: Mudanzas Méndez, un diferencial específico y poderosamente comunicado (mudanzas con guante blanco)
Mientras la mayoría de empresas de mudanzas se enfocan en comunicar los servicios que ofrecen (mudanzas para empresas, oficinas, particulares, dentro y fuera de la ciudad), así como sus años de experiencia y los materiales que usan, Mudanzas Méndez tomó un camino diferente....
Conversión: La principal misión de su página web. (Qué es y para qué sirve)
El principal rol de una página web es lograr conversión. Convertir significa lograr que los visitantes hagan una acción específica previamente definida (suscripción, registro, descarga, compra, etc). Esta es la principal y más importante finalidad de una página. De lo contrario es como tener ...
Mitos del mercadeo: La publicidad construye posicionamiento
El posicionamiento es lo que los clientes efectivamente piensan de su producto o servicio, no lo que usted quiere que piensen, y mucho menos lo que comunica en su publicidad. La experiencia real del cliente en todos los puntos de contacto es lo que valida o no si vale la pena comprarle....
Nuggets de Mercadeo: Facilite que le compren (como las tiendas en Disney)
Las objeciones son algo habitual, por lo que es necesario pensar en todas las que puedan estar afectando o limitando la decisión de un cliente potencial. En este ejemplo, las tiendas dentro de Magic Kingdom en Disney lo tienen muy claro....
Las tres características de un buen diferencial
No cualquier atributo o beneficio es un potencial diferencial. Debe ser percibido como único por el mercado, tener un alto valor percibido por el cliente de manera que esté dispuesto a pagar un precio mayor que el de los competidores, y debe ser muy concreto y fácil de comunicar de manera que log...
La potencia de la web social está en las interacciones humanas
El poder de la web social se maximiza cuando las marcas conectan uno a uno con los miembros de su comunidad, cuando entienden que son las relaciones humanas las que marcan cualquier relación, sea 'offline' u 'online'. Escuche la apasionante entrevista que Isra García dio en exclusiva a Bien Pensad...
Nuggets de Mercadeo: Best Buy Express, canales de distribución alternativos
La filosofía de los kioskos de Best Buy Express: Incentivar la compra por impulso en más de 200 ubicaciones de alto tráfico como aeropuertos, casinos, centros comerciales y campus universitarios....
Herramientas y funcionalidades poco conocidas que incrementan la conversión en su página
El objetivo de toda página web es generar conversión; lograr una persona haga una acción específica previamente definida. Este es un listado de mis herramientas favoritas para lograr mayor interacción y conversión de visitantes....
Cómo usar el contenido para generar referidos
El buen contenido no sólo ayuda a que la gente lo encuentre y le compre, también es una de las mejores herramientas a la hora de establecer relaciones con aliados estratégicos y generar referidos....
Nuggets de Mercadeo: Hospital Garrahan, una forma creativa de conseguir apoyo financiero
El hospital pediátrico Garrahan ha diseñado una efectiva forma de recaudar fondos. En lugar de solicitar donaciones directas, se apalanca en el reciclado de papel, tapitas plásticas y llaves....
Herramientas de Email Marketing para Pymes
Alternativas para que una pequeña empresa implemente de manera autónoma y profesional una plataforma de email marketing para comunicarse regularmente con clientes actuales y potenciales....
Mitos del mercadeo: El cliente siempre tiene la razón
El cliente sabe lo que quiere; no siempre sabe lo que necesita. El cliente no es experto en su producto/servicio, por lo que darle lo que quiere no siempre es lo mejor para él. El cliente necesita su orientación, no su obediencia....
Nuggets de Mercadeo: Editorial Catapulta, libros funcionales
Editorial Catapulta ha escogido un camino interesante. Todos sus libros son funcionales. Esto significa que no hay un libro común como los que estamos habituados a leer, con hojas llenas de texto o ilustraciones....
3 razones por las que marketing no se gana el respeto de ventas
Marketing se ganará el respeto de ventas cuando le preocupe tanto cumplir la cuota como construir 'brand awareness'; cuando le genere la misma emoción visitar los clientes que ir a la agencia de publicidad; o cuando brinde argumentos de fondo que permitan justificar un precio superior....
Mitos del mercadeo: Todas las compañías deben estar en redes sociales
5 razones para no participar en las redes sociales. Pese a su enorme popularidad, no para todas las compañías es prioritario participar en ellas....
Librofutbol.com, ejemplo de especialización en la industria editorial
Cada vez son más las industrias que tienden a convertirse en commodities, con muy poca diferenciación en los productos o servicios que ofrecen y una presión sobre el precio cada vez mayor. La librería librofutbol.com se especializa en comercializar únicamente libros relacionados con el fútbol....
Proceso para crear una alianza estratégica
Con una alianza estratégica puede incrementar la visibilidad, llegar a un mayor número de clientes potenciales y construir rápidamente confianza y credibilidad, apalancándose en el respaldo de un tercero. Este es el proceso para construirla....
5 falencias de marketing de sus competidores (que puede capitalizar)
Deje de lamentarse de no poder ofrecer lo que ofrece su competencia y construya lo que ellos no tienen. Redefina las reglas de juego del marketing....
Nuggets de Mercadeo: Cracker Barrel, así se aterriza la misión corporativa
Esta es la forma en que las misiones cobran vida y sirven para guiar el camino de una organización. Una filosofía clara que se comunica abiertamente y alienta a cada empleado a ser coherente con ella....
¿Puede su página de Facebook ser el eje de su presencia online?
Su página de Facebook es fuente de tráfico y generador de comunidades, pero no puede ser el eje de su presencia online. Usted no controla Facebook. Al contrario, su página web es el activo más valioso y hacia el cual debe dirigir cualquier otra herramienta....
8 indicadores para medir la salud de su página web
Los 8 aspectos que debe medir mensualmente para verificar que su página está funcionando bien e incrementar las conversiones....
Nuggets de Mercadeo: Clight Sticks, botellas con diseño crea nuevas ocasiones de consumo
Una gran estrategia para incrementar las ventas de un producto: hacer que se consuma no sólo en el hogar, sino fuera de él....
Ejemplos de publicidad comparativa (Parte 1)
Ejemplos de publicidad comparativa de diversas industrias. Compañías que ponen la competencia en su lugar informando sus beneficios....
Google: el primer resultado recibe el 42% de los clics
Estar en la primera página de Google sirve de poco si no le dan clic. Enfóquese en las palabras con las que ya aparece en las búsquedas y mejore la redacción de la descripción de cada página interna y/o artículo del blog....
Nuggets de Mercadeo: Margarina Dánica, ejemplo de alianza para creación de contenido
La margarina Dánica se asocia con el Instituto Argentino de Gastronomía para crear un portal online con las mejores recetas en video en Danicatv.com....
La psicología del color en marketing (infografía)
La psicología del color cumple un papel fundamental en el diseño de logos, empaques y piezas de comunicación. Cada uno se percibe diferente y se asocia con algo diferente. Seleccione el color correcto de acuerdo al mensaje que desea enviar....
¿Qué es realmente una alianza estratégica?
Una alianza no es juntar dos marcas o venderse productos el uno al otro. Recomendaciones para sacar el máximo provecho de una verdadera alianza estratégica: relación de colaboración entre dos o más compañías en el largo plazo....
Nuggets de Mercadeo: 7 de cada 10 toners rellenados te fallarán. Eso es demasiado.
Justificar la compra de un producto que supera en varias veces el costo del producto sustituto no es fácil. Sin embargo, este es un ejemplo de cómo se puede hacer....
Cómo vender cuando es más costoso que su competencia
Cada vez que pregunto cuál es el principal obstáculo para cumplir las metas de ventas, la respuesta es casi siempre la misma... el precio. Sin embargo, el problema no es ser más costoso sino que el cliente no entienda por qué....
13 recomendaciones para un blog de negocios
Un blog es una efectiva forma de exponerse a clientes potenciales. Resuelve inquietudes que pueda tener un prospecto, se da a conocer como compañía que sabe del tema y genera confianza. Considere incluir uno en su herramientero de marketing....
Nuggets de Mercadeo: LoJack & Easy, dos mensajes directo a la médula
Encontrar transmitir en un eslogan la esencia de la marca y despertar el sentimiento de necesidad del cliente es todo un desafío. Estas dos empresas lo lograron....
Conviértase en el Wikipedia de su industria
Como Wikipedia, de respuesta en su página web a las preguntas de sus clientes potenciales y conviértase en la fuente obligada de consulta.. y ventas!...