El empaque en productos que en su esencia no ofrecen gran diferenciación, puede ser el elemento sobresaliente de la estrategia y el concepto creativo....
Con frecuencia los vendedores de las compañías pelean entre sí la posesión de los clientes. Se habla de “nuestros clientes” asumiendo que pertenecen a la compañía o a una cartera de clientes asignados. El hecho de que un cliente le haya comprado no significa que usted sea su único proveed...
Una interesante forma de diferenciación manifiesta que apela al conocimiento y experiencia para justificar la preferencia frente a otros sustitutos....
El video se ha convertido en herramienta fundamental para educar a clientes potenciales. Algunas sencillas pero efectivas ideas para usarlo estratégicamente....
Asumir más responsabilidades de las que está en capacidad de manejar, decirle sí a todo y poner las mismas fechas a demasiadas cosas, es el origen de todos los males. Genera falta de control, frustración, pero lo peor de todo, el dejar de hacer cosas realmente importantes por estar de malabarist...
Muebles Tugó invita directamente a una acción para experimentar el producto. Por otro lado, demuestra que no son delicados y resisten el trajín del hogar....
El rol de las redes sociales dentro de la estrategia de marketing es básicamente generar involucramiento, educar a los prospectos, interactuar y conocer lo que piensan. En otras palabras, crear una comunidad, un grupo que comparte sus afectos por un interés común. La expectativa de los miembros e...
Milo, la tradicional bebida achocolatada implementó una estrategia de extensión de marca, apalancándose en el posicionamiento de experta en chocolate....
En varias ocasiones hemos hablado de la necesidad de definir su cliente ideal. No simplemente un grupo objetivo, sino una caracterización de aquellos clientes que realmente aprecian su trabajo y su producto, que son rentables, que le refieren clientes y que son la mejor fuerza de ventas no pagada q...
El turismo temático es una alternativa para que las agencias de viaje dejen de competir por precio en los mismos destinos (Ver turismo de fútbol y de vino)....
El 2012 será un importante año para las compañías, al advertir la relevancia y el impacto que las redes sociales pueden tener en su negocio. Estas son 14 tendencias que consideramos impactarán las estrategias de marketing de las organizaciones desde el Social Media. 1. Las redes sociales empeza...
¿Realmente quiere cumplir sus metas para este nuevo año? La clave: crear un hábito. Hay muchas cosas que queremos hacer pero que vamos postergando para algún día poder hacerla. Y nunca lo hacemos. ¿La razón? La iniciativa no dura lo suficiente para convertirse en una práctica habitual. Las m...
Gran parte del éxito en la ejecución y en hacer que las cosas pasen es focalizarse en los aspectos clave del negocio. Ser selectivo en aquello que genera más impacto. Tres aspectos de mercadeo para enfocarse en el 2012: 1. Evolucione su oferta de valor Con el tiempo tendemos a mantener la inercia...
Ejemplo de diversificación relacionada, el producto de las droguerías Cutis es el cuidado de la piel y si para ello deben vender además de medicamentos ropa, están dando un manejo integral al problema y posicionándolos como especialistas dermatológicos....
La independencia es el sueño de muchos. Ser su propio jefe, administrar su tiempo y realizar sus sueños. Si en los planes del 2012 está el montar su propio negocio, empiece por reconocer y ajustar las expectativas de lo que implica ser empresario. Si bien ofrece enormes gratificaciones, también ...
El aprendizaje: no es lanzar más de lo mismo, es lanzar algo que sorprende y da de que hablar. Es abandonar lo conocido y desafiar los hábitos de consumo. Pocas compañías están dispuestas a hacerlo....
El éxito en los negocios, lejos de ser fruto de grandes genialidades o golpes de suerte, es simplemente recorrer la milla extra. La persistencia. La coherencia y determinación con una meta. Está en manos de todos pero no todos están dispuestos a hacerlo. Es más fácil culpar a la competencia, l...
Estos son los 10 errores que se cometen con mayor frecuencia en las páginas de Facebook. Evítelos y logrará crecer su comunidad e incrementar el involucramiento con sus fans. 1. No personalizar el nombre de la página Una vez crea su página, Facebook le asigna una dirección (url) por defecto, l...
Especialmente para las empresas de servicio, el poner personal nuevo frente a los clientes y no bajar la percepción de servicio puede ser un gran reto. A menos que le informe al cliente....
Hay dos grandes formas de incrementar las ventas, o le vende más a los clientes actuales o le vende a nuevos clientes. Y aquí es donde entra precisamente la utilidad del email marketing, una forma de comunicarse de manera regular con el mercado. Es por esto que las estrategias de mercadeo basadas ...
Dos productos obviamente complementarios que por alguna razón no se exhibían juntos para incentivar la venta cruzada: tortas (pasteles, ponqués) + tarjetas de cumpleaños....
Una de las formas más efectivas para hacer que las cosas pasen y ser eficiente en el manejo del tiempo es empezar por el final. Visualice la experiencia que quiere brindar o el resultado que desea obtener....
Aunque el número de cuenta no es algo que se utilice con frecuencia, le da a la marca un tema para generar visibilidad y notoriedad en una categoría con pocas innovaciones....
La administración de las redes sociales implica una importante dedicación de tiempo. Sin embargo, hay algunas herramientas que pueden hacer la vida más fácil. Publicar diariamente puede ser un gran desafío, especialmente en esos días de múltiples reuniones donde escasamente hay tiempo para al...
Linkedin es la red social de profesionales por excelencia. A modo de analogía, podríamos decir que si Facebook es un pub, Linkedin es una feria empresarial. Los temas son diferentes, el atuendo es diferente y los tipos de interacción son diferentes. Así frecuentemos ambos lugares, nos comportam...
Una preocupación recurrente de los empresarios es la alta dependencia que tiene el negocio de su propietario. Aunque al comienzo es algo apasionante, con el paso del tiempo se convierte en una pesadilla cuando tomar vacaciones genera un sentimiento de culpabilidad y cuando por más horas que se tra...
Entrevista con Gerardo Topete, coach certificado de LifeSuccess, red fundada por Bob Proctor, promotor de El Secreto y la Ley de la Atracción. Gerardo está basado en Querétaro (México) y se dedica a acompañar empresarios en los retos personales que implica administrar y desarrollar una compa�...
Cuando sus beneficios funcionales son muy similares a los de los competidores, no hay una razón para escogerlo. Sin embargo, la cercanía y familiaridad que inspire una marca puede inclinar la balanza....
La marca de pasabocas De Todito, conocida tradicionalmente por sus mezclas de papas fritas, platanitos y chicharrones, incluye un elemento adicional: el postre....
En un artículo anterior hablamos de la importancia de la medición de las acciones de marketing, especialmente cuando estas no se orientan a generar una venta como acción inmediata. Teniendo en cuenta que muchas iniciativas de marketing se decapitan por no tener (aparentemente) una contribución...
¿Cómo sabe si debe ajustar sus estrategias si no sabe qué resultados está obteniendo? Cada una de las acciones de marketing debe llevar consigo un objetivo medible, teniendo en cuenta que no siempre el objetivo directo es la generación de ventas. Puede ser la construcción de una base de datos ...
Este ejemplo nos invita a reflexionar sobre cómo podemos aprovechar los momentos específicos de consumo de nuestras marcas para enfocar sus beneficios hacia estos y así, volverlas más relevantes ante el consumidor....
Estrategia de precios, cómo las segundas marcas (fighting brands) defienden a las premium. Entrevista con Ariel Baños, autor de "Los secretos de los precios" y fundador de fijaciondeprecios.com, primer portal de precios en español....