Nuggets de Mercadeo: Zappos, la garantía como forma de diferenciación
La garantía es una efectiva forma de diferenciación. Puede devolver su compra hasta un año después de haberlos comprado y además el flete de ida y vuelta es gratis....
Cómo optimizar el manejo de los precios
Manejo de precios segmentados para incrementar rentabilidad. Entrevista con Ariel Baños, fundador de fijaciondeprecios.com, primer portal de precios en español....
Nuggets de Mercadeo: Seven Daughters, una forma fácil de tomar vino
En el competido mundo de los vinos, donde la tradición centenaria de cada casa es la regla, una propuesta descomplicada, sencilla y que rompe con los esquemas tradicionales es una buena estrategia de diferenciación....
Creando el perfil de su empresa en Google+ Pages
El pasado 7 de Noviembre Google lanzó oficialmente la opción para que empresas, marcas, grupos e instituciones de toda índole puedan crear su propia página en su red social con Google+ Pages. Su filosofía es que no sólo nos conectamos con personas sino con marcas, lugares, programas de televis...
Nuggets de Mercadeo: TOMS, un negocio social y rentable
Esto podría redefinir la forma en que las entidades sin ánimo de lucro se relacionan con sus benefactores. No sólo solicitando ayuda sino ofreciendo algo a cambio que además genere rentabilidad para la entidad. Funcionaría mejor para todos....
Recomendaciones para hacer promociones en redes sociales
Una de las formas más efectivas para incrementar la base de fans, seguidores o miembros de su comunidad en las redes sociales es desarollar concursos o actividades promocionales. Como cualquier actividad promocional, es importante que tenga en cuenta lo siguiente: Defina claramente el objetivo de s...
Los 5 errores más comunes en la venta y cómo evitarlos
La efectividad en ventas no se trata sólo de esforzarse y tocar tantas puertas como sea posible, se trata de tocar las puertas correctas con la aproximación y los argumentos correctos....
Nuggets de Mercadeo: Una boutique completa en una vending machine
Alternativas bajo el modelo de autoservicio son una muy buena alternativa para automatizar la distribución del producto en lugares de alto tráfico....
Actitud de aprendiz: dejar entrar nuevas ideas
Las barreras no son la falta de recursos o la limitada experiencia, es la actitud, la disposición a evaluar nuevas alternativas y desafiar el estatus quo en que se encuentra su industria y su negocio....
Nuggets de Mercadeo: 10 años de garantía como diferencial
En el caso de las lavadoras LG, su opción de diferenciación (aunque está fundamentado en una diferencia técnica en desempeño), es la garantía. No los procesos de lavado, no el diseño, no el ahorro de agua. La garantía....
Nuggets de Mercadeo: Camisetas con muñeco, una atractiva promoción
Utilizar productos relacionados como gancho promocional incrementa el valor percibido y por ende permite un precio de venta mayor....
La importancia de enamorar a los influenciadores
Tomamos muy pocas decisiones autónomamente. Siempre estamos influenciados por alguien más. Sus argumentos deben responder a todos los que opinan en la decisión de compra....
Nuggets de Mercadeo: Splenda con vitaminas
En una categoría como endulzantes no calóricos, donde las similitudes son evidentes, una forma de diferenciación es migrar hacia nuevos beneficios....
Cómo adaptarse a cada cliente y ser rentable
Una de las cosas que más afecta las organizaciones y especialmente las Pymes, es la extrema personalización a las necesidades de cada tipo de cliente. Por supuesto que es deseable poder entregar a cada persona lo que desea, el problema es cuando esto va en contravía de la eficiencia de la compañ...
Nuggets de Mercadeo: La diferencia entre una boda y un matrimonio
Interesante estrategia que apela al significado afectivo del matrimonio y promueve un uso específico del producto -anillos matrimoniales- para estimular consumo....
La creatividad viene del conocimiento
La creatividad es algo deseable y con frecuencia esquivo. Quisiéramos ser más creativos, rediseñar los procesos, reinventar la compañía o simplemente encontrar nuevas maneras de hacer las cosas. Y la razón por la que la creatividad se limita a novedosas ideas temporales es porque la buscamos e...
Nuggets de Mercadeo: Feria exposición de vehículos 100% virtual
Si el cliente no va a usted, usted va al cliente. Este es el concepto de esta feria exposición 100% virtual donde los visitantes pueden literalmente visitar los stands de diferentes marcas de vehículos, con varias particularidades....
Mercadeo Socialmente Responsable
Con las iniciativas de responsabilidad social y la cada vez mayor conciencia de retornar algo a la sociedad, las empresas están entendiendo que el tema es de sostenibilidad y no solo de intercambio económico. Y dentro del ámbito del marketing, esto significa desarrollar un Mercadeo Socialmente Re...
Nuggets de Mercadeo: Lata de Diet Pepsi ayuda al posicionamiento
Aunque ha tenido algunos críticofs especialmente de movimientos feministas, por considerar que no se debe ser delgada para ser bella y confiada, lo que sí es cierto es que desde el punto de vista de marketing, la forma de la lata representa el beneficio esperado del producto....
No es lo que vende, es lo que resuelve
Con cierta frecuencia nos enfocamos más en promover las características que tienen nuestros productos o servicios, que en realmente las cosas que resuelven, es decir, los beneficios por los cuales debiera adquirirlos. La diferencia no es sutil y mucho menos evidente. El enfocar la oferta en lo que...
Nuggets de Mercadeo: Inteligente forma de comunicar un ahorro en costos
El agua Zephyrhills cambió la presentación de su envase, ahora con una tapa más pequeña y un calibre del envase más delgado. Así lo comunica....
¿Quién debe administrar las redes sociales de la empresa?
Para la administración de las redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube y Linkedin hay que separar los roles, por un lado la generación o creación del contenido y por el otro, la publicación e interacción como tal. En términos de creación de contenido, pueden participar diferentes pers...
Nuggets de Mercadeo: MovieCity y sus películas por internet
Con la cada vez mayor opción de alternativas para consumir películas en internet, el paso obvio para los canales de televisión por suscripción es migrar hacia internet....
Cómo usar el correo directo para crecer su negocio
Aun en esta era digital hay ciertas herramientas que siguen siendo efectivas si se utilizan correctamente. Mi gran amigo Joe Costantino escribió recientemente sobre la mejor forma de utilizar el correo directo, recomendaciones que me parece importante compartir para sacar el máximo provecho a es...
8 acciones de marketing que podrían transformar su negocio
Fruto de haber trabajo con decenas de empresarios y de haber implementado gran diversidad de estrategias, hemos encontrado ocho factores que independiente del sector o tipo de industria, tienen un alto impacto en la generación de negocios. 1. Implemente publicidad accionable La finalidad de cualqu...
Nuggets de Mercadeo: Yei! La fachada puede hacer la diferencia
Todo construye imagen y percepción, desde la fachada hasta el empaque de los productos....
Menos tiempo en la oficina y más en la calle
Si la idea es desarrollar el negocio y encontrar formas más eficientes de competir, ¿por qué no pasar más tiempo con quien tiene las respuestas?...
Nuggets de Mercadeo: Domicilios Movistar, un paso antes en la decisión de compra
La estrategia de domicilios Movistar tiene todo el sentido. Muchas personas postergan la decisión de adquirir o renovar su equipo porque simplemente no tienen el tiempo de ir a hacerlo....
Audiencias cada vez más fragmentadas
Hasta hace poco los medios hablaban y las audiencias escuchaban. Hasta hace poco las empresas comunicaban y los consumidores tomaban una acción. Con un par de canales de televisión, unos cuantos periódicos y un puñado de emisoras radiales podemos llegar a más del 90% de la población. La pregun...
Nuggets de Mercadeo: Exhibición cruzada de Miller, ocasiones de consumo
La filosofía es que entre más veces y en más lugares vea el producto en su recorrido por el punto de venta, mayor la probabilidad de adquirirlo....
Creando campañas de marketing con códigos QR
Los códigos QR (Quick Response) son códigos de barras que almacenan información, desde texto hasta videos, enlaces a páginas web, cupones promocionales y formularios de inscripción. Estos códigos son leídos por teléfonos inteligentes, para lo cual debe descargar una aplicación en su mó...
Nuggets de Mercadeo: The Museum of Me
Una forma muy creativa de generar involucramiento con la marca de una manera muy al estilo de Intel, con tecnología....
El control de noticias en Facebook pone presión para generar contenido de calidad
Ya las personas deciden qué leen, a quién escuchan, a quién le creen y a quién prestan atención. El control de la información está ahora en manos de cada uno. Recientemente Facebook introdujo modificaciones en el canal de Noticias de cada usuario, lo que le da mucho más control sobre qué t...
Nuggets de Mercadeo: Popsy amplia su distribución con aliados
¿Cómo encontrar nuevos puntos de contacto con el consumidor para que adquiera el producto? Haciendo alianzas con productos complementarios....
Las redes sociales no son gratis
El hecho de que crear una página en Facebook, una cuenta en Twitter o un perfil en Linkedin sea gratuito no significa que el utilizarlas como herramientas de marketing sea un proceso gratuito, si de verdad quiere que sean efectivas. Es la estrategia detrás lo que cuenta. Las redes sociales sin es...
Nuggets de Mercadeo: El Menú de Andrés Carne de Res ahora es revista
El restaurante Andrés Carne de Res renovó su carta convirtiéndola en una revista. Interesante estrategia de marketing para promover sus otras líneas de negocio....
Nuggets de Mercadeo: MSD y su estrategia de promoción de marca
MSD Salud Animal ha implementado en varios puntos de venta de sus distribuidores una novedosa estrategia: obsequiar una bebida caliente a cada cliente que realice una compra de alguno de sus productos....
Responsabilidades de un Community Manager
Con la popularidad de las redes sociales y la creciente necesidad de las compañías de participar en ellas, se ha desarrollado la figura delCommunity Manager, algo así como el Gerente de las Comunidades, aquella persona directamente responsable de administrar y gestionar la presencia de la compañ...
Nuggets de Mercadeo: Cevichería Central, lo que no se muestra no se vende
El solo hecho de estar expuesto al producto motiva una intención de compra y por supuesto, un consumo marginal mientras las personas esperan su pedido....
El corto y el largo plazo no pueden ser excluyentes
Estamos tan ocupados intentando cumplir las metas de ventas del presente mes que se nos dificulta pensar cómo lograremos los resultados tres o cuatro meses adelante. Asumiendo “cada día con su propio afán” o “primero cerremos este mes antes de pensar en el siguiente”, lo único que logra ...