Las ventas son como el amor
Así como en el amor, las ventas son el resultado de haber cultivado pacientemente una relación y haber generado la confianza suficiente para que el cliente de el sí. 5 principios que comparten el amor y las ventas....
Breve historia de las marcas: Avon
Avon no sólo revolucionó la forma hacer negocios sino la sociedad de finales del siglo XIX, dándole a las mujeres una forma de independencia económica. Esta es su apasionante historia....
Nuggets de Mercadeo: Happy Hour de gasolina, aprendiendo de otras industrias
Esta estación de servicio adoptó el concepto de Happy Hour de los restaurantes para comunicar sus precios especiales; una estrategia para incrementar demanda en horarios de pocos clientes....
eBooks: Una fortaleza en el Marketing de Contenidos
Crear un eBook es una efectivamente forma de darse a conocer y generar confianza en clientes potenciales. Conozca sus beneficios y los 10 criterios para crear un eBook exitoso....
Nicho no significa mercado pequeño
Nicho no significa mercado pequeño, nicho significa mercado especializado. Enfocarse en un nicho genera diferenciación y lo convierte en el jugador dominante de un segmento rentable. Aprenda cómo definir su nicho de mercado....
Content Marketing, ¿Reemplazo o complemento del SEO?
Sin una estrategia clara de Content Marketing con información de calidad, el SEO no arrojará los resultados esperados. Igualmente sin una consistente estrategia de SEO, los contenidos no contribuirán al posicionamiento. No se trata de escribir por escribir....
Nuggets de Mercadeo: Likemind, el poder del networking
El networking es una poderosa herramienta para hacer alianzas y crecer de manera conjunta. Iniciativas como la de Likemind hacen que esto sea posible....
Qué es el Social Listening y cómo permite conocer el mercado
El Social Listening permite averiguar qué piensan los consumidores sobre una determinada empresa o marca la hora de armar una campaña específica de marketing online u offline....
Las 6 palancas digitales de una pequeña empresa
Hoy en día las pequeñas empresas cuentan con poderosas palancas digitales que les permite lograr mayor notoriedad, construir relaciones y diferenciarse de la competencia. Estas son las 6 palancas que todo empresario debe aprovechar para crecer su negocio....
Marca personal: Cómo convertirse en una autoridad
Generarle autoridad a su marca personal es un proceso de desarrollar su propio punto de vista, ser un conector y crear una plataforma para amplificar su contenido. No todos tienen que estar de acuerdo con usted, sólo la gente que a usted le interesa....
Nuggets de Mercadeo: Piratas del Delivery, diferenciación en tienda de barrio
Tienda de barrio que se enfocó en el beneficio que representa la velocidad en el tiempo de respuesta. Un ejemplo de que aún en categorías tan masivas y similares como las tiendas, es posible establecer un diferencial....
Breve historia de las marcas: Harley-Davidson
El reconocimiento de la marca Harley Davidson tuvo sus orígenes en la velocidad. Empezó a generar voz a voz por romper récords y posteriormente por ser el ícono de libertad y rebeldía....
5 formas de construir su base de datos (de la manera correcta)
Contar con una base de datos calificada es la mejor forma de tener un flujo constante de clientes. Un cliente no le comprará la primera vez que lo vea, necesita tiempo para confiar en usted. Una base de datos de prospectos le permite cultivar relaciones antes de que necesite venderles....
El sagrado derecho a equivocarse
Equivocarse permite descartar opciones y reducir la baraja; lo que por ende reduce la probabilidad de equivocación futura. Y esto construye ventajas competitivas para el negocio. Por eso el derecho a equivocarse es sagrado, es el mayor acelerador del crecimiento....
Nuggets de Mercadeo: MonDieu! Si el cliente no va al negocio, el negocio va al cliente
MonDieu! (Dios Mío!), comercializa zapatos para mujer, apalanca su negocio en dos poderosas herramientas: internet y una tienda móvil. Un perfecto complemento del mundo online con el offline....
Qué es Endomarketing y sus beneficios
Endomarketing es hacer marketing al interior de la empresa. Cada área de la compañía debe "vender" sus iniciativas a las demás. Muchas ideas fracasan antes de siquiera salir a luz, por falta de apoyo al interior de la empresa. Aprenda qué es endomarketing, sus beneficios y algunos ejemplos....
El poder de los aliados estratégicos como generadores de clientes
Un aliado estratégico es una poderosa fuente de clientes. Mientras un cliente satisfecho le puede enviar tres o cuatro amigos referidos, un aliado puede exponerlo a cientos de clientes potenciales. A través de este audio conocerá el verdadero poder de los aliados como generadores de clientes....
Tendencias de compra en internet
Ya sea dentro o fuera de internet, todos compramos con base en distintas motivaciones. Pero en la red estas motivaciones están perfectamente identificadas, y son las que vamos a analizar a continuación. Estas son tres tendencias de compra en internet que determinan la estrategia comercial....
Nuggets de Mercadeo: La responsabilidad social hace parte de la estrategia de negocio
Crown Relocation como parte de su programa internacional Charity in Motion, dona a las comunidades locales alimentos que en el momento de mudarse, las familias no pueden trasladar (está prohibido trasladar alimentos, líquidos y otras cosas)....
Breve historia de las marcas: Nike
Muchas de las grandes marcas nacen por la obsesión de su creador en solucionar un problema o resolver mejor algo que ya existe. La historia de Nike es la historia de un atleta y su entrenador en la Universidad de Oregon en los 50s....
Los 5 componentes de un mensaje publicitario efectivo
Un mensaje efectivo no se trata sólo de lo que quiere decir, sino de lo que quiere que la gente sienta, piense y haga. Una comunicación publicitaria efectiva tiene en cuenta la forma como piensa su audiencia, sus experiencias y expectativas....
10 ejemplos de mensajes publicitarios efectivos
La publicidad no se califica como buena o mala. La publicidad se califica como efectiva o inefectiva. Y la mayoría de la publicidad es inefectiva. 10 ejemplos de mensajes publicitarios efectivos. Mensajes claros, concisos, focalizados, directos y creíbles, como la buena comunicación debe ser....
Nuggets de Mercadeo: Estaciones Terpel exaltan beneficios fundamentales, los baños
La campaña publicitaria de Terpel "¿Ya fueron al baño?" refleja un interesante concepto: las razones de preferencia no siempre están en la esencia del producto....
Herramientas online para diseño de logos
Herramientas online del tipo hágalo-usted-mismo para diseño de logos que le permitirán darle vida a proyectos, servicios y programas que necesite promover. Un buen marketing empieza por un buen logo....
Cómo recuperar la confianza de los clientes
Enmendar un error y recuperar la confianza de un cliente es fundamental para mantener la reputación del negocio. Si bien los errores pasan, el cliente depende de usted para que resuelva la situación rápidamente. Reconozca el error, ofrezca una disculpa y ataque el problema determinando lo que va ...
5 casos históricos de cómo recuperar la confianza de los clientes
Grandes marcas se han visto afectadas por desafortunadas circunstancias. Conozca sus casos y aprenda cómo recuperar la confianza de los clientes....
Nuggets de Mercadeo: Nicho de mercado, agua prenatal con vitaminas y ácido fólico
Bump Water, un agua saborizada que surgió a partir de la necesidad que tienen las mujeres de consumir ácido fólico durante el embarazo, el cual ayuda al saludable desarrollo del feto....
Cómo hacer su comunidad más atractiva que la de sus competidores
El reto para las marcas es que hay y habrá tal cantidad de comunidades sobre el mismo tema -todos tratando de llamar la atención de los mismos clientes potenciales-, que el cliente tendrá que escoger a cuál prestarle atención. La diferencia entre una comunidad y otra estará en la calidad del c...
12 cosas que tiene que dejar de hacer en sus redes sociales
El hecho de que las malas prácticas se popularicen no significa que sean las correctas. Las redes sociales son por principio un espacio de generación de confianza. Doce cosas que tiene que dejar de hacer con sus redes sociales, por la salud de su negocio y de sus comunidades....
Breve historia de las marcas: Adidas
La historia de la marca Adidas es la de los hermanos Adolf y Rudolf Dassler. Su rivalidad los llevaría a crear dos marcas emblemáticas: Adidas y Puma. Adidas desde sus comienzos ha sido pionera no sólo en tecnología, sino en el uso de atletas para publicitar su marca. Esta es su historia resumid...
Nuggets de Mercadeo: Posicionamiento de Gatorade, para los futbolistas que trabajan de otra cosa
El posicionamiento de marca de Gatorade ha estado enfocado en ser una bebida hidratante para deportistas, utilizando en sus campañas atletas de alto rendimiento. Sin embargo en esta campaña cambia el enfoque y se dirige a la gente del común, a personas apasionadas por el deporte -en este caso el ...
6 preguntas clave para que la publicidad funcione
Para muchos negocios la publicidad es un gasto que rara vez produce los resultados esperados. Sin embargo, si no tiene claro qué quiere obtener y cómo lo va a lograr, la publicidad seguirá siendo un gasto. Seis preguntas clave que debe definir para que la publicidad funcione, de manera que cada p...
No es lo que vende, sino cómo lo vende
Buenas ideas de negocio fracasan todos los días porque no se promueven efectivamente. Los clientes no le compran al mejor sino al que creen que es el mejor. De una forma u otra, todos estamos en el negocio del espectáculo....
7 preguntas que todo negocio debe hacerse
Aunque estemos todo el día ocupados haciendo cosas para el negocio, si no son las cosas correctas, no nos llevarán a ningún lado. 7 preguntas fundamentales que todo negocio debe hacerse para mantenerse en el camino correcto y construir un negocio que tenga sentido....
Nuggets de Mercadeo: ChapStick y Nivea, innovación en beneficios funcionales
Así se transforman los productos para evolucionar con los consumidores. Al comienzo una marca innova, luego las otras la siguen. Cada día un nuevo reto, cada día algo por inventar....
Monitoreo de redes sociales: Descubra lo que hay detras de la interacción
Los medios sociales son una poderosa herramienta de interacción, exposición, conocimiento y creación de comunidades, pero sin un norte estratégico y una claridad de lo qué se espera, es muy fácil caer en la monotonía de compartir y conversar con la gente sin que esto represente un beneficio r...
Cómo vender efectivamente haciendo las preguntas correctas
El éxito en ventas comienza con la habilidad de hacer las preguntas correctas y escuchar (de verdad) las respuestas. Algunos vendedores fallan al no saber exactamente qué preguntar, mientras que otros hacen las preguntas correctas pero no escuchan. La esencia del vendedor es identificar oportunida...
Mitos del mercadeo: Marketing online es tecnología
El marketing online es uno de los temas más incomprendidos en el mundo del mercadeo. La proliferación de agencias digitales y autoproclamados expertos en marketing online ha creado toda una generación de técnicos especialistas en crear páginas web, páginas de Facebook y campañas masivas de em...
Nuggets de Mercadeo: Novedoso descuento, Viernes de Súper Abuelas
Linuras.nu, una empresa colombiana de ropa infantil, envía un mensaje diferente para comunicar su descuento y llamar la atención de sus clientes. "Viernes de abuelas" es una forma diferente de presentar algo tradicional y trillado como son los descuentos....
Qué son mercados de nicho, sus beneficios y ejemplos prácticos
Mercados de nicho son grupos de personas que comparten características similares, a los cuales puede ofrecer su producto o servicio de manera específica porque sabe que tienen exactamente la necesidad que usted o su negocio resuelven. ¿Quiere tener un negocio rentable? Enfóquese en un nicho....