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EstrategiaTags: Página webDavid Gómez 11 febrero, 2014

Página Web: Un mal diseño genera desconfianza (y viceversa)

El diseño es la primera variable con la que se relaciona la credibilidad de un sitio web. Una página web debe ser simple, amigable, fácil de navegar y fácil de entender. El diseño es algo que debe facilitar lo anterior, no entorpecerlo....

EstrategiaDavid Gómez 7 febrero, 2014

Cómo incrementar la efectividad de una acción de marketing

Con frecuencia la presión por los resultados nos lleva a disparar antes de apuntar; y si bien actuar es preferible que no hacer nada, disparar para el lado incorrecto es igual de indeseable....

EstrategiaDavid Gómez 6 febrero, 2014

Herramientas online para hacer encuestas y obtener retroalimentación de clientes

Un componente clave de toda estrategia de marketing es conocer permanentemente lo que piensan sus clientes y sus prospectos y obtener retroalimentación, de manera que pueda perfeccionar y ajustar tanto sus productos y servicios como sus acciones de marketing....

CasosTags: Deportes, Exhibición, MerchandisingDavid Gómez 5 febrero, 2014

Nuggets de Mercadeo: Adidas, creatividad e innovación en las tiendas

Adidas, además de ofrecer productos de alta calidad, le apuesta a la creatividad para tomar control de nuestra intención de compra. ¿Entraría usted a esta caja de zapatos? ¡Un sí rotundo!...

EstrategiaDavid Gómez 4 febrero, 2014

Marketing de Contenidos: 5 cosas a implementar de inmediato

El contenido se convierte en la excusa que usted como compañía tiene para poder entrar en contacto con un cliente potencial sin necesidad de llegar vendiendo. Estas son 5 cosas que puede implementar de inmediato y todo con una única pieza de contenido....

ComunicaciónDavid Gómez 31 enero, 2014

Video Marketing: 12 formas de promoverse usando video

Video Marketing es hacer marketing o promoverse usando videos. Es incorporar videos en su comunicación para hablar de su compañía, marca, producto o servicio de una forma más amigable....

Venderle-a-un-cliente-lo-que-no-necesita-2

VentasDavid Gómez 30 enero, 2014

Qué pasa cuando le vende a un cliente lo que no necesita

Venderle a un cliente lo que no necesita o algo con lo que no va a obtener los mejores resultados, es un enfoque cortoplacista y bastante peligroso para la sostenibilidad de un negocio. La rentabilidad viene de que los mismos clientes compren más veces, no de los nuevos que compran una vez....

CasosTags: Alimentos, Diferenciación, Emocional, Empaque, StorytellingDavid Gómez 29 enero, 2014

Nuggets de Mercadeo: La presentación de los productos, una sutil forma de diferenciación

Este regalo de navidad me sorprendió por su sencillez pero también por la forma creativa en que presenta algo tradicional de manera diferente....

ComunicaciónTags: Facebook adsPablo Abbate 28 enero, 2014

Audiencias similares de Facebook: Para qué sirven y cómo utilizarlas.

La opción de Audiencias Similares de Facebook ha revolucionado la forma de identificar y segmentar audiencias para incrementar la efectividad de los anuncios. Facebook le identifica audiencias con el mismo perfil de sus clientes actuales....

EstrategiaDavid Gómez 24 enero, 2014

Cómo estimular los referidos

Si los referidos son tan poderosos no debieran dejarse al azar o por una simple generación espontánea de sus clientes (cuando se acuerden). Formas simples de lograr más referidos y voz a voz para su negocio....

ComunicaciónDavid Gómez 23 enero, 2014

¿Puede una buena publicidad arreglar un mal producto?

Cuando la calidad del producto o servicio no es la ideal, ¿realmente gastar más dinero en publicidad resolverá el problema?. Hay sólo una cosa que puede matar un producto más rápido que la mala publicidad, y es una buena publicidad para un mal producto....

CasosTags: Cereales, Comunicación, Diferenciación, PrecioDavid Gómez 22 enero, 2014

Nuggets de Mercadeo: Dos ejemplos que demuestran que diferenciarse es cuestión de vida o muerte

La diferenciación es la única alternativa viable y sostenible para dejar de competir en precio y enfocarse en la generación de valor para aquellos que lo aprecian. Sin embargo, muchas empresas lo ven como algo lejano y hasta teórico. Estos dos ejemplos lo ponen de manifiesto....

EstrategiaDavid Gómez 21 enero, 2014

3 cosas que su negocio le está pidiendo a gritos

La falta de ideas es tan peligrosa como el exceso de ellas. Cuando se trata de construir un negocio exitoso y dedicar el escaso tiempo a las cosas que generan valor, pocas son tan efectivas y tienen tanto impacto como estas tres....

VentasDavid Gómez 17 enero, 2014

Una forma simple de incrementar las ventas: recuperar clientes inactivos

En muchos casos, los clientes dejan de comprarle porque simplemente no lo tienen presente, no perciben la necesidad de su producto o encontraron otro proveedor....

EstrategiaPablo Abbate 16 enero, 2014

Las ventajas de ser un emprendedor en internet

La disponibilidad y cada vez mayor accesibilidad a las herramientas digitales ha generado una explosión de emprendedores. Estas son las ventajas de ser un emprendedor en internet y los beneficios que representa basar un modelo de negocio en la web....

CasosTags: Comunicación, Internet, Prueba de Producto, ServicioDavid Gómez 15 enero, 2014

Nuggets de Mercadeo: Adobe, así funciona el marketing de contenidos y publicidad accionable

Esta publicidad de Adobe es un ejemplo de cómo se hace publicidad de la manera correcta, invitando a un siguiente paso accionable y ofreciendo un producto de prueba....

VentasTags: Ariel BanosInvitado 14 enero, 2014

4 formas de “abaratar” un producto sin bajar el precio

Los clientes identifican algo como caro o barato, en función de toda la información que acompaña al precio. Definiendo en forma inteligente lo que el cliente evaluará en conjunto con el precio, las empresas pueden mejorar la percepción de lo que cobran....

ComunicaciónTags: CRMDavid Gómez 10 enero, 2014

9 razones por las que debe implementar un CRM (así sea básico)

Poderosos beneficios de implementar un CRM en las Pymes. Con muy poca inversión puede construir sólidas relaciones con los clientes....

VentasTags: CRMDavid Gómez 9 enero, 2014

Herramientas de CRM para Pymes

Un CRM le permite organizar la información para ver oportunidades que hoy no puede ver. Al tener registradas todas las interacciones con clientes y prospectos, puede crear productos, ofertas, beneficios y diferenciales que le generarán más ventas. Herramientas gratuitas y de bajo costo....

CasosTags: Diferenciación, Nicho, ServicioDavid Gómez 8 enero, 2014

Nuggets de Mercadeo: Club Platino, apartamentos de lujo para la tercera edad (los nichos son más rentables)

Club Platino Senior Living se enfocó en ofrecer una solución para un pequeño pero rentable segmento del mercado: personas con alto poder adquisitivo que quieren vivir su jubilación con lujos y comodidades....

EstrategiaDavid Gómez 7 enero, 2014

Qué es el CRM Social y para qué sirve

El CRM Social utiliza el poder del CRM tradicional, pero incorporando componentes de las redes sociales. Toma la información de sus clientes y prospectos en redes sociales (Facebook, Twitter, etc.) para complementar el perfil de la persona a la que desea llegar....

VentasTags: DistribucionDavid Gómez 3 enero, 2014

Alternativas para vender sin tener punto de venta

Para muchos empresarios, montar un local no es una opción por los costos que implica. Ideas para vender sin tener un punto de venta....

EstrategiaTags: John JantschDavid Gómez 2 enero, 2014

Las verdades del marketing

El marketing no es tan complicado. Por supuesto, están todas las novedades que surgen diariamente, pero cuando se trata de lo esencial, hay tan sólo un puñado de cosas que realmente importan....

CasosTags: Beneficios de Producto, Diferenciación, ServicioDavid Gómez 1 enero, 2014

Nuggets de Mercadeo: British Airways, los diferenciales son pequeñas cosas relevantes para el cliente

Con mucha frecuencia los diferenciales no son grandes innovaciones o revolucionarias características que se agregan a los productos o servicios. Con frecuencia son pequeñas cosas ejecutadas de manera impecable....

ComunicaciónPablo Abbate 31 diciembre, 2013

¿Qué es Google Trends y para qué utilizarlo?

Con Google Trends puede conocer cómo se comportan ciertos términos de búsqueda a lo largo del tiempo y ver la "popularidad" de ciertas keywords. Algo así como los "trending topics" de Twitter pero en Google Trends....

Trabaje con los clientes que quiere, no los que le toca

EstrategiaTags: Mercado objetivoDavid Gómez 27 diciembre, 2013

Trabaje con los clientes que quiere, no con los que le toca

Ser empresario es lo suficientemente desafiante como para además, tener que trabajar con clientes que le hacen la vida miserable....

EstrategiaTags: Mitos del MercadeoDavid Gómez 26 diciembre, 2013

14 mitos de mercadeo de todos los tiempos

Como empresarios, crecimos con historias como que "el cliente siempre tiene la razón", que "la publicidad vende" o que "la gente lo que quiere es precio". Son ese tipo de creencias las que hacen que muchos negocios sigan luchando por llegar a punto de equilibrio y por satisfacer a un cliente que ya...

CasosTags: Cuidado Personal, Diferenciación, Oferta de valor, Problema-SoluciónDavid Gómez 25 diciembre, 2013

Nuggets de Mercadeo: Nivea bajo la ducha, productos adaptados al consumidor (no al revés)

Las compañías que tienen éxito son aquellas que adaptan sus productos a las necesidades y la forma de consumo de sus clientes, en vez de pretender que los clientes se adapten a los productos....

EstrategiaDavid Gómez 24 diciembre, 2013

Selección de las mejores herramientas de marketing online

Herramientas que ayudan a mejorar la estrategia digital. Desde plataformas para crear páginas web gratuitas hasta herramientas para crear su propia emisora o canal de tv online....

EstrategiaDavid Gómez 20 diciembre, 2013

La competencia no puede ser su referente

Con fijarse en la competencia sólo logrará hacer más de lo mismo, lo típico que lo hace pasar desapercibido. Hay otra manera....

ComunicaciónPablo Abbate 19 diciembre, 2013

Modelo de preguntas y respuestas como estrategia de posicionamiento en buscadores

Para posicionamiento en buscadores, incluir una sección de preguntas y respuestas que se autoalimenta de los comentarios usuarios es una efectiva forma de atraer tráfico segmentado....

CasosTags: Internet, Papelería y OficinaDavid Gómez 18 diciembre, 2013

Nuggets de Mercadeo: Sharpie promueve trabajos de clientes en su blog para incentivar consumo

Una forma de incentivar el consumo de un producto, es darle ideas a la gente de cómo usarlo o cómo usar más. Esto no sólo da razones a quienes no lo han probado para que lo prueben, sino que incrementa el consumo en los clientes actuales....

EstrategiaTags: EntrevistasDavid Gómez 17 diciembre, 2013

Las mejores entrevistas de marketing del 2013

Líderes de marketing de diferentes países nos cuentan sus mayores aprendizajes en lo que a marketing para Pymes se refiere. Ocho entrevistas que no se puede perder....

ComunicaciónDavid Gómez 13 diciembre, 2013

Una forma simple de generar voz a voz

¿Cuándo fue la última vez que una marca hizo algo que realmente lo sorprendió?, ¿Cuál fue esa experiencia tan agradable que hizo que se lo contara a sus amigos? Algunas recomendaciones de cómo generar voz a voz....

ComunicaciónPablo Abbate 12 diciembre, 2013

Factores que afectan el SEO de un sitio y tendencias de Google para el 2014

Google perfecciona constantemente el algoritmo de indexación y las razones de peso por las que un sitio posiciona mejor que otro. Las redes sociales serán cada vez más tenidas en cuenta como validador de reputación y relevancia para el usuario....

CasosTags: Comunicación, Diferenciación, Nicho, Posicionamiento, Problema-Solución, Segmentación, Seguros, ServicioDavid Gómez 11 diciembre, 2013

Nuggets de Mercadeo: Seguros Hiscox, una forma rentable de enfocarse en nichos

En una industria tan madura como los seguros, donde todos ofrecen coberturas similares, la alternativa para diferenciarse no está en el producto, sino en la forma de presentar el producto....

EstrategiaTags: Emprendimiento, EntrevistasInvitado 10 diciembre, 2013

Por qué fracasan las pequeñas empresas

Para tener éxito con un negocio no basta con ser emprendedor, hay que ser empresario. No se trata de hacer bien algo sino de saber gestionar una organización (y son cosas muy diferentes)....

ComunicaciónDavid Gómez 6 diciembre, 2013

No hable de los productos que vende, sino de los problemas que resuelve

Es bien sabido que los clientes no compran productos sino expectativas de beneficios. Sin embargo muchas veces enfocamos la comunicación en lo que vendemos y no en lo que resolvemos. No se trata de nosotros, se trata de ellos....

EstrategiaDavid Gómez 5 diciembre, 2013

10 ejemplos de errores en redes sociales

Incluso las personas más experimentadas pueden ocasionalmente cometer errores en redes sociales, pero el peor error es actuar como si no hubiera ninguno. 10 situaciones en las que nunca quisiera ver comprometida su empresa....

CasosTags: Internet, Prueba de ProductoDavid Gómez 4 diciembre, 2013

Nuggets de Mercadeo: Logo Instant, una inteligente forma de captar suscriptores

Ofrecer información de valor (marketing de contenidos) no tiene por qué ser un proceso complejo e inalcanzable. Esta es una idea que funciona muy bien para quienes además de construir recordación de marca y base de datos, necesitan mostrar para poder vender....

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