Permitir a las personas que prueben los beneficios de trabajar con usted antes de pedirles dine...
La mejor forma de atraer clientes es no necesitarlos
«La mejor forma de atraer clientes es no necesitarlos» – David Gómez (Video complementario: ¿E...
by David Gómez
Ya no está con nosotros…
Si su negocio dejara de existir, ¿lo extrañarían? Una buena pregunta para saber si realmente...
by David Gómez
Comunicando un procedimiento mínimamente invasivo
Cirugía de válvula cardíaca: Así se comunica un diferencial de manera específica. No solo ...
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300 frases inspiradoras para nunca desfallecer
Una voz de aliento o una reflexión en el momento adecuado, nos puede dar la motivación que necesit...
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Cada cliente con su diferencial
Cada tipo de cliente determinará el tipo de argumento que más se ajusta y más valora, para s...
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Así se rompen los paradigmas de los clientes
Un pequeño negocio de artesanías en el aeropuerto de Ciudad de Mexico le aclara a sus cliente...
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La gente no refiere negocios aburridos
Tener un gran producto o servicio es un buen comienzo, pero debe buscar maneras de crear experi...
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Cómo desarrollar una marca a través de alianzas
Una alianza efectiva es aquella donde el que tiene lo que a usted le falta, necesita lo que ust...
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A nadie le importa lo que vende
La gente busca soluciones a problemas, formas de cumplir sus deseos o de desarrollar nuevas hab...
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La necesidad es madre de la creatividad
Esta es una forma sencilla pero efectiva de pedir retroalimentación a los clientes. Una altern...
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Cómo cambiar lo que piensan de su marca
Reposicionar una marca implica tiempo, dinero y coherencia. Algunas ideas para hacerlo sin mori...
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Tous Tender Stories: Storytelling aplicado
La marca de joyería Tous se enfoca en exaltar las situaciones cotidianas de las parejas y las ...
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Cómo definir qué diferenciales comunicar
No confunda a sus clientes con un listado de beneficios. Enfóquese en el más crítico para es...
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Ropa para frío extremo que se prueba en la tienda
Una cosa es decir que la ropa resiste 10 grados bajo cero, y otra muy distinta, demostrarlo en ...
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5 mitos que están matando la gestión comercial
Presumimos la escasez, sobrevaloramos a la competencia y queremos venderle a cualquiera que pase por...
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A los clientes hay que protegerlos de sí mismos
Los clientes no leen las propuestas ni los manuales de instrucciones. Olvidan la fecha de renovació...
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Cómo adaptarse cuando cambian las reglas de juego
Botánicus al comienzo fue vivero móvil. Al cambiar las reglas se transformó en café bar. Mi...
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No es cobrar más porque sí
Vender “carito” no es subirle el precio a lo que vende sin justificarlo. Si hay competidores que...
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Cómo gestionar el talento a través de la música
Desde los grandes directores de orquesta hasta las espontáneas 'jam sessions' del jazz, existe...
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Qué hacer cuando el jefe no compra la estrategia
Una alternativa para darle curso a las estrategias de diferenciación es hacer pruebas piloto. ...
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Cómo cumplir las metas
Fecha: Enero 11, 2018 Publicación: Cómo cumplir las metas Medio: Noticias RCN Ubicación: Colombia...
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Banco que solo le presta a niños, eso es diferenciarse
Young Americans Bank es el único banco en el mundo especializado en niños, como una forma de ...
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Diga la verdad, el cliente entenderá (casi siempre)
No hay nada que un cliente resienta más, que una promesa no cumplida. Si no está seguro, no genere...
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¿Hace algo mejor que el resto pero los clientes no lo notan? Llévelo al extremo
Si tiene algo que lo aleja de la competencia y su proceso está tan afinado que se convierte en...
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Si no tiene un diferencial, cree uno
Tenga claro que si no tiene un diferencial, será sustituible. Algunas ideas para que empiece a expl...
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Soy princesa siendo yo: El impacto social de las marcas
La responsabilidad de las marcas va mucho más allá de la evidente relación con sus mercados....
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Busque la lealtad, no la simple satisfacción
Una experiencia memorable se basa en ir más allá de lo evidente y sorprender a los clientes c...
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No diga sus diferenciales; demuestre sus diferenciales
Cuando tiene un beneficio que difícilmente otra marca puede igualar, no se limite a comunicarl...
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El que más barato compra, irónicamente, es el que más exige
Muchos vendedores creen que al bajar el precio le hacen un favor al cliente, o incluso a su propio n...
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¿Qué más le puede resolver a sus clientes?
En el competido mundo de la hotelería, es cada vez más difícil hacer la diferencia. Meetings...
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La venta es la consecuencia de servir
La próxima vez que esté frente a un cliente, no lo vea como cliente. Véalo como una persona a la ...
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Cómo hacer de la espera algo fascinante
Se trata no solo de que las cosas funcionen, se trata de ir más allá y hacer de la experienci...
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Crea en lo que vende o cambie de empresa
El principal obstáculo para la venta es el mismo vendedor, al no confiar en lo que vende. Toda prop...
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El futuro de las marcas es transparencia
Atrás quedaron las épocas del anonimato de los consumidores y de la poca capacidad de reacci�...
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El precio justo no existe
El precio es una relativa percepción de valor. Nada en la vida es caro o barato. Depende. Busque ge...
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Cómo enamorar pacientes brindando un servicio sorprendente
La esencia de muchos exámenes no se puede cambiar. Si hay que sacarle sangre, todavía la úni...
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Sea la antítesis de su competencia
Para atraer clientes, el típico enfoque es hablar de sus características y beneficios. Sirve de po...
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Shutterstock: La diferencia está en los periféricos
Principio universal de la diferenciación: Si vende exactamente el mismo producto que sus compe...
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Cómo incrementar la venta promedio
Ganar un cliente es todo un reto; como para que solo compre una vez. Ideas para ofrecerle alter...
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