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ComunicaciónTags: ComunicaciónJuan José Isaza 24 diciembre, 2015

Las mejores herramientas para crear memes

Cuando se trata de crear vínculos emocionales y mostrarse más cercano a las personas, el humor es un gran recurso a través del cual las marcas pueden conseguirlo. Específicamente en el caso de las redes sociales, los memes han mostrado ser una de las formas más poderosas en que estas pueden apa...

ComunicaciónTags: Comunicación, Mercado objetivoDavid Gómez 23 diciembre, 2015

Qué es el Buyer Persona

A diferencia de la definición típica de cliente objetivo, el Buyer Persona permite conocer más a fondo aspectos importantes del cliente que no son tan obvios, pero que asimismo el conocerlos nos permite afinar la comunicación de modo tal que podamos ser mucho más relevantes para el tipo de clie...

Casos, ComunicaciónJuan José Isaza 22 diciembre, 2015

Ejemplos de Publicidad Creativa (Parte 3)

Gracias a canales como las redes sociales, cada vez más las marcas están en capacidad de crear impactantes piezas visuales que en lugar de requerirles invertir grandes presupuestos para darlas a conocer, a través principalmente de la creatividad pueden ayudarlas a propagar ampliamente entre sus a...

VentasDavid Gómez 18 diciembre, 2015

Cómo hacer seguimiento a una propuesta sin enloquecer al cliente

La efectividad de una propuesta radica en lo acordada que esté previamente con el cliente. Si es construida según lo conversado, hacerle seguimiento un par de veces será suficiente (para obtener un sí o un no)....

CasosJuan José Isaza 17 diciembre, 2015

Breve historia de las marcas: Casillero del Diablo

Cuando más allá de las bondades y atributos de una marca, es la historia detrás de la misma la que ayuda a volverla famosa y le aporta un significado especial para las personas. La historia de Casillero del Diablo....

Estrategia, Marketing OnlineInvitado 16 diciembre, 2015

Métricas para evaluar el rendimiento de una tienda online

A diferencia de una tienda física, una tienda online permite medir de forma detallada diferentes datos de los visitantes con los que podemos conocer de manera fácil el desempeño de la misma así como aspectos relacionados con el comportamiento de compra de las personas para hacer ajustes dentro d...

EstrategiaJuan José Isaza 15 diciembre, 2015

Cómo usar Canva para crear contenido gráfico

Si bien crear contenido gráfico de calidad era hasta hace algún tiempo algo exclusivo de empresas que contaban con el presupuesto para hacerlo, hoy en día gracias a las diferentes herramientas que ofrece internet esto es algo que está al alcance de cualquiera. Conozca cómo usar Canva, una de la...

VentasTags: DiferenciaciónDavid Gómez 11 diciembre, 2015

El vendedor hace parte del diferencial

El vendedor es quien convierte el diferencial en una poderosa herramienta comercial. Por más publicidad que se haga, si el vendedor no logra comunicar y sustentar en una reunión cara a cara con un cliente, por qué cuesta lo que cuesta, todo habrá sido en vano....

EstrategiaTags: John JantschInvitado 10 diciembre, 2015

Los 7 hábitos de los empresarios exitosos

Lejos de ser algo casual, el éxito en los negocios a menudo presenta unos rasgos comunes entre todos aquellos que a través de sus empresas logran alcanzarlo. Conozca los 7 hábitos de los empresarios exitosos....

ComunicaciónInvitado 9 diciembre, 2015

Aspectos a considerar en una estrategia de Marketing de Contenidos

A pesar de que usualmente las empresas generan toda clase de contenido para entregar a clientes y prospectos, raramente crean una estrategia que abarque frentes como los digitales para promoverse a partir del mismo y enganchar a las personas con información de valor. Conozca aspectos imprescindible...

Entrevistas de marketing y emprendimiento

ComunicaciónTags: Entrevistas, PodcastJuan José Isaza 8 diciembre, 2015

Las mejores entrevistas del 2015

Este año hemos tenido el gusto de invitar a varios profesionales para profundizar sobre una variedad de temas relacionados con el mundo del marketing y el emprendimiento dejándonos sin duda con grandes aprendizajes. Conozca las mejores entrevistas del 2015 del blog de Bien Pensado....

EstrategiaTags: DiferenciaciónDavid Gómez 4 diciembre, 2015

Qué hacer cuando la competencia copia su diferencial

El temor a que la competencia copie sus estrategias no puede inhibirlo de entregarle mejores soluciones a sus clientes. Los competidores pueden copiar lo que ven, pero nunca lo que no ven, los procesos detrás de sus poderosos diferenciales. Conozca opciones de qué hacer cuando la competencia parec...

VentasTags: PrecioJuan José Isaza 3 diciembre, 2015

Recomendaciones para presentar incrementos de precios

Independiente de qué tan reconocido y diferente sea su negocio del resto, presentar un incremento de precios es una tarea que nunca será fácil y que requiere mucho tacto. Conozca algunas recomendaciones para presentar un incremento de precios a un cliente....

CasosDavid Gómez 2 diciembre, 2015

Nuggets de Mercadeo: Cruceros como estrategia comercial

Los cruceros se han convertido en una interesante herramienta para atraer interesados en capacitaciones en contextos diferentes. Forbes realiza cruceros para inversionistas y La La Land Craft hace otros para amantes de las manualidades....

ComunicaciónJuan José Isaza 1 diciembre, 2015

12 herramientas para crear videos animados

Sin duda internet ha ayudado a reducir la brecha que existía entre grandes y pequeñas empresas permitiéndoles a estas últimas llevar a cabo tareas que anteriormente sólo compañías con presupuestos importantes podían realizar. Conozca 12 herramientas para crear videos animados, a bajo costo, ...

EstrategiaDavid Gómez 27 noviembre, 2015

Cómo reflejar experiencia cuando el negocio es nuevo

Un nuevo producto, servicio, compañía o profesional se enfrenta al escepticismo inicial del mercado. La falta de experiencia puede ser una fuerte barrera para el despegue de nuevas iniciativas. Aprenda qué alternativas tiene para reflejar experiencia y ganar credibilidad....

EstrategiaJuan José Isaza 26 noviembre, 2015

Qué es Engagement

A pesar de ser uno de los indicadores más importantes para ayudarnos a medir el desempeño que estamos teniendo en redes sociales, diferentes opiniones que existen en relación al engagement pueden restarle claridad al entendimiento de su importancia. Conozca qué es, cómo medir y por qué es impo...

ComunicaciónInvitado 25 noviembre, 2015

7 razones para tener un comunicador profesional en la empresa

Cuando se trata de temas de marketing, relaciones públicas e incluso de aspectos relacionados con el manejo de las comunicaciones al interior de las empresas, el comunicador puede ayudar a potenciar y capitalizar importantes oportunidades en beneficio de la empresa. Conozca 7 razones para tener un ...

Servicio al ClienteJuan José Isaza 24 noviembre, 2015

7 Ejemplos de marketing experiencial

Si bien cada punto de contacto o touchpoint es una expresión de la marca, llevar al extremo experiencias de marca a través de técnicas como el BTL o marketing de guerrilla, puede ayudar a generar experiencias memorables capaces de generar gran recordación y propagarse intensamente a través de r...

EstrategiaDavid Gómez 20 noviembre, 2015

15 formas de usar 1 pieza de contenido

Aprenda cómo convertir una pieza de contenido en una poderosa herramienta para exponerse, darse a conocer y promoverse en clientes potenciales. Una forma de lograr el máximo impacto con el mínimo esfuerzo....

CasosJuan José Isaza 19 noviembre, 2015

Breve historia de las marcas: Fisher-Price

La historia de una marca cuyos juguetes han marcado generaciones enteras a través de los años estableciendo fuertes vínculos emocionales en la niñez que se evocan nuevamente en la etapa adulta. Conozca la historia de Fisher-Price....

CasosTags: Alimentos, NichoDavid Gómez 18 noviembre, 2015

Nuggets de Mercadeo: Snacks sin modificaciones genéticas

La compañía Food Should Taste Good (La Comida Debe Saber Bien), se enfoca en un segmento de mercado que aprecia los alimentos saludables, libres de gluten, de grasas trans, sin colesterol y que no son genéticamente modificados. Hábitos de consumo que dejarán de ser de nicho para convertirse en ...

EstrategiaJuan José Isaza 17 noviembre, 2015

Cómo usar las encuestas de Twitter

Recientemente Twitter ha permitido a los usuarios crear pequeñas encuestas directamente desde la herramienta. Conozca cómo usar las encuestas de Twitter y de qué forma es posible darles una mayor visibilidad para que tengan mayor alcance e impacto dentro de su audiencia y sus distintos frentes di...

ComunicaciónDavid Gómez 13 noviembre, 2015

¿Qué debería decir su eslogan?

Un eslogan debe ayudar a clientes y prospectos a entender qué hace la marca y más ambiciosamente, a comunicar el diferencial de la misma. Defina si debería tener un eslogan, y en caso tal, qué mensaje debería enviar....

VentasTags: John JantschInvitado 12 noviembre, 2015

Por qué sus propuestas no le están trayendo clientes

Las propuestas de ventas muchas veces no consiguen resultados porque las usamos de la forma equivocada. Conozca la razón por las que sus propuestas no le están trayendo clientes y qué puede hacer para tener mayores probabilidades de éxito....

ComunicaciónInvitado 11 noviembre, 2015

Cómo crear un nombre original para una empresa

Cuando se trata de crear el nombre para una marca o empresa, es preciso considerar ciertas pautas si es que efectivamente deseamos crear un nombre original que nos ayude a sobresalir. Un nombre que transmita la esencia y los valores del negocio, además de cumplir con ciertas funciones clave. Conozc...

EmprendimientoTags: Blogging, EmprendimientoJuan José Isaza 10 noviembre, 2015

14 blogs recomendados sobre marketing, negocios y emprendimiento

La gran cantidad de información que se genera a diario en internet, la cual ha dado paso a la llamada "infoxicación" y el contenido basura, dificulta hoy en día encontrar fuentes de información confiables que puedan servir como referentes en las industrias. Conozca 14 blogs recomendados sobre ma...

Servicio al ClienteTags: Merchandising, TextilesDavid Gómez 9 noviembre, 2015

Detalles que enamoran: Levi’s incorpora mascota en su tienda

Una tienda Levi's en un centro comercial cuenta con entretenimiento propio, un perro Jack Russell Terrier que interactúa con los visitantes. Una experiencia diferente para los clientes....

EstrategiaTags: DiferenciaciónDavid Gómez 6 noviembre, 2015

Todos somos commodities

Los clientes están tan acostumbrados a que las marcas no se diferencien, que son escépticos con aquellas que se autoproclaman diferentes. En la mayoría de industrias, la similitud es la regla; la diferenciación es la excepción. Somos percibidos como commodities, a menos que demostremos lo contr...

ComunicaciónJuan José Isaza 5 noviembre, 2015

9 ideas para generar Free Press

Pese a los grandes beneficios que las menciones en los medios pueden aportar a los negocios, pocas empresas se esfuerzan por propiciar estas aun cuando como estrategia de marketing las relaciones públicas demandan pocos recursos y gracias al avance de las TIC's y la web 2.0 hoy en día es más fác...

CasosTags: Distribucion, Servicios ProfesionalesDavid Gómez 4 noviembre, 2015

Nuggets de Mercadeo: Masajes y spa outsourcing para hoteles

Med&Est presta a modo de outsourcing los servicios de masajes y spa a domicilio para los hoteles de Armenia y sus alrededores, los cuales no deben incurrir en su propia infraestructura, representando adicionalmente un ingreso adicional para los aliados. Interesante alternativa para incrementar distr...

EstrategiaJuan José Isaza 3 noviembre, 2015

14 herramientas para administrar sus redes sociales

Administrar las redes sociales de la empresa puede ser una labor tediosa, que en lugar de concentrar los esfuerzos puede terminar dispersándolos. Conozca 14 herramientas para administrar sus redes sociales y no morir en el intento....

VentasTags: Entrevistas, PodcastDavid Gómez 30 octubre, 2015

Qué significa realmente venta consultiva

La forma de vender ha cambiado dramáticamente en los últimos años. Hemos pasado del tradicional "Se le tiene, bien pueda siga", a una actitud más del tipo "¿Cómo le puedo ayudar?". Entrevista con David Tezna, especialista en retail y venta consultiva....

EstrategiaJuan José Isaza 29 octubre, 2015

Qué es Trade Marketing

El Trade Marketing nace de la necesidad de crear una relación más estrecha entre los grandes distribuidores minoristas y los fabricantes para lograr la satisfacción plena del cliente final. Sin embargo, desde el punto de vista de las marcas, es clave para influir en la decisión de compra de las ...

ComunicaciónInvitado 28 octubre, 2015

5 errores comunes de comunicación en las empresas

Cuando se trata de preservar el buen clima laboral y liderar un grupo de trabajo de forma efectiva, la comunicación dentro de la empresa juega un papel preponderante. No obstante, en muchas ocasiones las organizaciones no le dan a esta la importancia que merece aún cuando es determinante para su b...

ComunicaciónJuan José Isaza 27 octubre, 2015

Nuggets de Mercadeo: Ejemplos de Video Marketing

Cuando se trata de construir relaciones más cercanas con los clientes y generar confianza, el video es una de las formas de contenido que resultan más útiles a la hora de lograr estos propósitos. No obstante, la diversidad de usos que se le puede dar en la empresa, hacen que el video ayude a cum...

Servicio al ClienteTags: Diferenciación, ServiciosDavid Gómez 26 octubre, 2015

Detalles que enamoran: Diferenciación en servicios notariales

La Notaría 26 de Medellín simplemente no parece notaría. Con todo tipo de comodidades para realizar los trámites y atendido directamente por el notario, establece un nuevo estándar en la prestación de servicios públicos....

EstrategiaDavid Gómez 23 octubre, 2015

Lo que he aprendido después de escribir 1000 artículos

Este es mi artículo número 1000. Esto es lo que he aprendido de generar información, crear comunidades y hacer amigos alrededor del mundo. Enseñanzas de cómo el contenido es una poderosa herramienta para darse a conocer y construir reputación....

CasosJuan José Isaza 22 octubre, 2015

Breve historia de las marcas: Juego Monopoly

La historia de Monopoly, uno de los juegos de mesa más famosos del mundo que sigue siendo relevante para las nuevas generaciones a pesar de los cambios que la tecnología ha venido generando en el mundo del entretenimiento. Conozca la evolución de la marca y la interesante forma como se desarrollo...

CasosTags: Diferenciación, Hoteleria y Turismo, Responsabilidad socialDavid Gómez 21 octubre, 2015

Nuggets de Mercadeo: Fathom, cruceros para hacer voluntariado

Pensando en quienes tienen interés en hacer trabajo social, la compañía de cruceros Carnival lanza su línea Fathom, que lo lleva a República Dominicana o Cuba a ayudar a las comunidades locales. En vez de pagar por un viaje de descanso y disfrute, paga por ir a ayudar. Interesante estrategia de...

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