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EstrategiaTags: Entrevistas, PodcastInvitado 5 agosto, 2014

Por qué crear su propia aplicación móvil

Entrevista con Sara Guiral, Country Manager de GoodBarber (plataforma "hágalo usted mismo" para crear apps móviles), sobre por qué una compañía debería crear su aplicación móvil y usarla para fortalecer su relación con los clientes....

ComunicaciónDavid Gómez 1 agosto, 2014

La belleza pasa desapercibida en el contexto incorrecto

No importa qué tan bueno es y qué tan atractivo crea que es su discurso, es irrelevante si nadie está escuchando. Experimento del Washington Post con el violinista Joshua Bell y los sorprendentes hallazgos aplicables a la forma como promovemos nuestros negocios....

EstrategiaInvitado 31 julio, 2014

¿Qué significa Customer Journey?

Customer Journey es el "viaje" que sigue un cliente a través de la experiencia con la compañía. Registrar exactamente cómo es el recorrido de los clientes al relacionarse con la empresa, permite lograr mejores resultados....

CasosTags: Comunicación, Diferenciación, PosicionamientoDavid Gómez 30 julio, 2014

Nuggets de Mercadeo: Virgin Mobile, posicionamiento bien comunicado

El tono de la comunicación de Virgin lo diferencia claramente y lo posiciona en un segmento joven de alto consumo y que se afilia al estilo de la marca. La comunicación de su página web es evidente y coherente con su posicionamiento de informalidad, libertad y transparencia....

Contenido de valor para las redes sociales

EstrategiaInvitado 29 julio, 2014

Aprendiendo a generar contenidos de valor para las redes sociales

Las redes sociales son algo estratégico. Seleccionar la adecuada según el mercado objetivo y generar contenido que sea relevante para esas personas es la clave de una efectiva participación....

VentasDavid Gómez 25 julio, 2014

Las ventas son como el amor

Así como en el amor, las ventas son el resultado de haber cultivado pacientemente una relación y haber generado la confianza suficiente para que el cliente de el sí. 5 principios que comparten el amor y las ventas....

CasosJuan José Isaza 24 julio, 2014

Breve historia de las marcas: Avon

Avon no sólo revolucionó la forma hacer negocios sino la sociedad de finales del siglo XIX, dándole a las mujeres una forma de independencia económica. Esta es su apasionante historia....

CasosTags: Comunicación, Hidrocarburos, Precio, PromociónDavid Gómez 23 julio, 2014

Nuggets de Mercadeo: Happy Hour de gasolina, aprendiendo de otras industrias

Esta estación de servicio adoptó el concepto de Happy Hour de los restaurantes para comunicar sus precios especiales; una estrategia para incrementar demanda en horarios de pocos clientes....

EstrategiaInvitado 22 julio, 2014

eBooks: Una fortaleza en el Marketing de Contenidos

Crear un eBook es una efectivamente forma de darse a conocer y generar confianza en clientes potenciales. Conozca sus beneficios y los 10 criterios para crear un eBook exitoso....

Nicho de mercado no significa mercado pequeño

EstrategiaTags: Mercado objetivo, SegmentaciónDavid Gómez 18 julio, 2014

Nicho no significa mercado pequeño

Nicho no significa mercado pequeño, nicho significa mercado especializado. Enfocarse en un nicho genera diferenciación y lo convierte en el jugador dominante de un segmento rentable. Aprenda cómo definir su nicho de mercado....

EstrategiaInvitado 17 julio, 2014

Content Marketing, ¿Reemplazo o complemento del SEO?

Sin una estrategia clara de Content Marketing con información de calidad, el SEO no arrojará los resultados esperados. Igualmente sin una consistente estrategia de SEO, los contenidos no contribuirán al posicionamiento. No se trata de escribir por escribir....

CasosTags: Problema-Solución, Referidos, Servicios ProfesionalesDavid Gómez 16 julio, 2014

Nuggets de Mercadeo: Likemind, el poder del networking

El networking es una poderosa herramienta para hacer alianzas y crecer de manera conjunta. Iniciativas como la de Likemind hacen que esto sea posible....

EstrategiaInvitado 15 julio, 2014

Qué es el Social Listening y cómo permite conocer el mercado

El Social Listening permite averiguar qué piensan los consumidores sobre una determinada empresa o marca la hora de armar una campaña específica de marketing online u offline....

EstrategiaDavid Gómez 11 julio, 2014

Las 6 palancas digitales de una pequeña empresa

Hoy en día las pequeñas empresas cuentan con poderosas palancas digitales que les permite lograr mayor notoriedad, construir relaciones y diferenciarse de la competencia. Estas son las 6 palancas que todo empresario debe aprovechar para crecer su negocio....

EstrategiaTags: John Jantsch, MarcaInvitado 10 julio, 2014

Marca personal: Cómo convertirse en una autoridad

Generarle autoridad a su marca personal es un proceso de desarrollar su propio punto de vista, ser un conector y crear una plataforma para amplificar su contenido. No todos tienen que estar de acuerdo con usted, sólo la gente que a usted le interesa....

CasosTags: Alimentos, Diferenciación, Retail, ServicioDavid Gómez 9 julio, 2014

Nuggets de Mercadeo: Piratas del Delivery, diferenciación en tienda de barrio

Tienda de barrio que se enfocó en el beneficio que representa la velocidad en el tiempo de respuesta. Un ejemplo de que aún en categorías tan masivas y similares como las tiendas, es posible establecer un diferencial....

CasosJuan José Isaza 8 julio, 2014

Breve historia de las marcas: Harley-Davidson

El reconocimiento de la marca Harley Davidson tuvo sus orígenes en la velocidad. Empezó a generar voz a voz por romper récords y posteriormente por ser el ícono de libertad y rebeldía....

EstrategiaDavid Gómez 4 julio, 2014

5 formas de construir su base de datos (de la manera correcta)

Contar con una base de datos calificada es la mejor forma de tener un flujo constante de clientes. Un cliente no le comprará la primera vez que lo vea, necesita tiempo para confiar en usted. Una base de datos de prospectos le permite cultivar relaciones antes de que necesite venderles....

EstrategiaDavid Gómez 3 julio, 2014

El sagrado derecho a equivocarse

Equivocarse permite descartar opciones y reducir la baraja; lo que por ende reduce la probabilidad de equivocación futura. Y esto construye ventajas competitivas para el negocio. Por eso el derecho a equivocarse es sagrado, es el mayor acelerador del crecimiento....

CasosTags: Calzado, Diferenciación, Distribucion, Internet, Prueba de ProductoDavid Gómez 2 julio, 2014

Nuggets de Mercadeo: MonDieu! Si el cliente no va al negocio, el negocio va al cliente

MonDieu! (Dios Mío!), comercializa zapatos para mujer, apalanca su negocio en dos poderosas herramientas: internet y una tienda móvil. Un perfecto complemento del mundo online con el offline....

Endomarketing - amor al interior de la empresa

ComunicaciónDavid Gómez 1 julio, 2014

Qué es Endomarketing y sus beneficios

Endomarketing es hacer marketing al interior de la empresa. Cada área de la compañía debe "vender" sus iniciativas a las demás. Muchas ideas fracasan antes de siquiera salir a luz, por falta de apoyo al interior de la empresa. Aprenda qué es endomarketing, sus beneficios y algunos ejemplos....

EstrategiaTags: PodcastDavid Gómez 27 junio, 2014

El poder de los aliados estratégicos como generadores de clientes

Un aliado estratégico es una poderosa fuente de clientes. Mientras un cliente satisfecho le puede enviar tres o cuatro amigos referidos, un aliado puede exponerlo a cientos de clientes potenciales. A través de este audio conocerá el verdadero poder de los aliados como generadores de clientes....

EstrategiaTags: E-commerceRamiro Parias 26 junio, 2014

Tendencias de compra en internet

Ya sea dentro o fuera de internet, todos compramos con base en distintas motivaciones. Pero en la red estas motivaciones están perfectamente identificadas, y son las que vamos a analizar a continuación. Estas son tres tendencias de compra en internet que determinan la estrategia comercial....

CasosTags: Diferenciación, Responsabilidad social, ServicioDavid Gómez 25 junio, 2014

Nuggets de Mercadeo: La responsabilidad social hace parte de la estrategia de negocio

Crown Relocation como parte de su programa internacional Charity in Motion, dona a las comunidades locales alimentos que en el momento de mudarse, las familias no pueden trasladar (está prohibido trasladar alimentos, líquidos y otras cosas)....

CasosJuan José Isaza 24 junio, 2014

Breve historia de las marcas: Nike

Muchas de las grandes marcas nacen por la obsesión de su creador en solucionar un problema o resolver mejor algo que ya existe. La historia de Nike es la historia de un atleta y su entrenador en la Universidad de Oregon en los 50s....

ComunicaciónDavid Gómez 20 junio, 2014

Los 5 componentes de un mensaje publicitario efectivo

Un mensaje efectivo no se trata sólo de lo que quiere decir, sino de lo que quiere que la gente sienta, piense y haga. Una comunicación publicitaria efectiva tiene en cuenta la forma como piensa su audiencia, sus experiencias y expectativas....

ComunicaciónDavid Gómez 19 junio, 2014

10 ejemplos de mensajes publicitarios efectivos

La publicidad no se califica como buena o mala. La publicidad se califica como efectiva o inefectiva. Y la mayoría de la publicidad es inefectiva. 10 ejemplos de mensajes publicitarios efectivos. Mensajes claros, concisos, focalizados, directos y creíbles, como la buena comunicación debe ser....

CasosTags: Commodity, Diferenciación, Generación de tráfico, HidrocarburosDavid Gómez 18 junio, 2014

Nuggets de Mercadeo: Estaciones Terpel exaltan beneficios fundamentales, los baños

La campaña publicitaria de Terpel "¿Ya fueron al baño?" refleja un interesante concepto: las razones de preferencia no siempre están en la esencia del producto....

ComunicaciónDavid Gómez 17 junio, 2014

Herramientas online para diseño de logos

Herramientas online del tipo hágalo-usted-mismo para diseño de logos que le permitirán darle vida a proyectos, servicios y programas que necesite promover. Un buen marketing empieza por un buen logo....

VentasDavid Gómez 13 junio, 2014

Cómo recuperar la confianza de los clientes

Enmendar un error y recuperar la confianza de un cliente es fundamental para mantener la reputación del negocio. Si bien los errores pasan, el cliente depende de usted para que resuelva la situación rápidamente. Reconozca el error, ofrezca una disculpa y ataque el problema determinando lo que va ...

EstrategiaJuan José Isaza 12 junio, 2014

5 casos históricos de cómo recuperar la confianza de los clientes

Grandes marcas se han visto afectadas por desafortunadas circunstancias. Conozca sus casos y aprenda cómo recuperar la confianza de los clientes....

CasosTags: Bebidas, Diferenciación, Nicho, StorytellingDavid Gómez 11 junio, 2014

Nuggets de Mercadeo: Nicho de mercado, agua prenatal con vitaminas y ácido fólico

Bump Water, un agua saborizada que surgió a partir de la necesidad que tienen las mujeres de consumir ácido fólico durante el embarazo, el cual ayuda al saludable desarrollo del feto....

EstrategiaDavid Gómez 10 junio, 2014

Cómo hacer su comunidad más atractiva que la de sus competidores

El reto para las marcas es que hay y habrá tal cantidad de comunidades sobre el mismo tema -todos tratando de llamar la atención de los mismos clientes potenciales-, que el cliente tendrá que escoger a cuál prestarle atención. La diferencia entre una comunidad y otra estará en la calidad del c...

Deje de suplicar amor en sus redes sociales

EstrategiaDavid Gómez 6 junio, 2014

12 cosas que tiene que dejar de hacer en sus redes sociales

El hecho de que las malas prácticas se popularicen no significa que sean las correctas. Las redes sociales son por principio un espacio de generación de confianza. Doce cosas que tiene que dejar de hacer con sus redes sociales, por la salud de su negocio y de sus comunidades....

CasosJuan José Isaza 5 junio, 2014

Breve historia de las marcas: Adidas

La historia de la marca Adidas es la de los hermanos Adolf y Rudolf Dassler. Su rivalidad los llevaría a crear dos marcas emblemáticas: Adidas y Puma. Adidas desde sus comienzos ha sido pionera no sólo en tecnología, sino en el uso de atletas para publicitar su marca. Esta es su historia resumid...

CasosTags: Bebidas, Comunicación, Posicionamiento, SegmentaciónDavid Gómez 4 junio, 2014

Nuggets de Mercadeo: Posicionamiento de Gatorade, para los futbolistas que trabajan de otra cosa

El posicionamiento de marca de Gatorade ha estado enfocado en ser una bebida hidratante para deportistas, utilizando en sus campañas atletas de alto rendimiento. Sin embargo en esta campaña cambia el enfoque y se dirige a la gente del común, a personas apasionadas por el deporte -en este caso el ...

ComunicaciónDavid Gómez 3 junio, 2014

6 preguntas clave para que la publicidad funcione

Para muchos negocios la publicidad es un gasto que rara vez produce los resultados esperados. Sin embargo, si no tiene claro qué quiere obtener y cómo lo va a lograr, la publicidad seguirá siendo un gasto. Seis preguntas clave que debe definir para que la publicidad funcione, de manera que cada p...

EstrategiaDavid Gómez 30 mayo, 2014

No es lo que vende, sino cómo lo vende

Buenas ideas de negocio fracasan todos los días porque no se promueven efectivamente. Los clientes no le compran al mejor sino al que creen que es el mejor. De una forma u otra, todos estamos en el negocio del espectáculo....

EstrategiaDavid Gómez 29 mayo, 2014

7 preguntas que todo negocio debe hacerse

Aunque estemos todo el día ocupados haciendo cosas para el negocio, si no son las cosas correctas, no nos llevarán a ningún lado. 7 preguntas fundamentales que todo negocio debe hacerse para mantenerse en el camino correcto y construir un negocio que tenga sentido....

CasosTags: Beneficios de Producto, Cuidado PersonalDavid Gómez 28 mayo, 2014

Nuggets de Mercadeo: ChapStick y Nivea, innovación en beneficios funcionales

Así se transforman los productos para evolucionar con los consumidores. Al comienzo una marca innova, luego las otras la siguen. Cada día un nuevo reto, cada día algo por inventar....

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