Los clientes tienen cada vez más opciones, la competencia está más agresiva y los productos y ser...

De acuerdo con un sondeo que hicimos, el 70% de los negocios mantendrá precios, el 14% bajará prec...

El CRM es su activo más valioso. Si no conoce a sus clientes y prospectos, ¿cómo sabe cuáles son...

Cuando el tiempo apremia y necesita ventas urgentes, hay un recurso infalible. Algo que no siempre t...

A veces pareciera que lo único que le importa a los compradores es el precio. Sin embargo, hay otro...

No todos quieren solucionar los problemas que usted resuelve. Hay personas que están felices con su...

Nunca menosprecie a sus competidores. Cada uno tiene su propuesta de valor, ofrece cosas relevantes ...

Hay cosas que no podemos controlar; pero hay otras que sí. Lo que no depende de usted, nada que hac...

Las comisiones vienen y van; los clientes permanecen. Es la construcción de una relación continua ...

Con frecuencia se señala a la compañía como la responsable de crear una maravillosa experiencia p...

Tendemos a hacer juicios de valor basados en primeras impresiones. Cuando se trata de identificar si...

¿Quiere que sus clientes le compren más? Ayúdeles a vender más. Algunas ideas para fortalecer la...

Los clientes confían en que usted cuenta con el soporte de su empresa para resolver problemas rá...

Especialmente para productos o servicios que no son de compra frecuente, los clientes olvidan que us...

Conozca a través de estos cuatro simples pasos cómo recuperar clientes inactivos y generar nuevas ...

El precio de venta no es el resultado de un costo más una utilidad. Está determinado por el valor ...

Construya múltiples casos con base en las diferentes situaciones que ha manejado. Evidenciará a cl...

La mal interpretada obsesión por el servicio al cliente ha llevado a muchos asesores a una exc...

Las ventas adicionales que necesitamos están más cerca de lo que creemos. La obsesión por vender ...

Promociones y descuentos pasan desapercibidos, a menos que cuente una historia alrededor. Esta ...

Los problemas internos, se resuelven internamente. No le eche la culpa a los procesos o a las p...

Muchos clientes huyen a los vendedores por su actitud invasiva y por querer forzar una venta a ...

Si los clientes están evitando la intervención del vendedor durante gran parte del proceso de comp...

No necesitamos más vendedores, hay demasiados. Necesitamos vendedores diferentes, que pongan los in...

La venta empieza mucho antes de la llamada del vendedor. ¿Cómo está construyendo reputación y re...