A esto me refiero cuando hablo de enfocarse en necesidades del mercado y generar diferenciación. Una red de apoyo que responde a una clara necesidad. ¡Excelente ejemplo!...
El error más común en las compañías es querer ser todo para todos. Pretender que entre más generalista sea, más clientes va a atraer, cuando en la práctica ocurre todo lo contrario. Termina compitiendo en precio con las otras múltiples opciones que dicen hacer lo mismo....
Una nueva forma de promover los destinos turísticos, mezclar eventos temáticos. Es dar una razón para ir. La ciudad de Mendoza junta música clásica con vino, una forma efectiva para armar paseo y promover una región....
Este es el principal desafío al que se enfrenta cualquier persona de ventas o todo aquel que deba convencer a alguien de ser su cliente. Sin embargo, es curioso que siendo tan importante y frecuente, se le preste poca atención a preparar la respuesta. Es el argumento que debe definir toda compañ�...
Esta campaña de Quilmes, como muchas compañías cerveceras, no habla beneficios de producto o razones de preferencia (algo ya demasiado evidente en categorías de alta penetración)....
¿Quiere que sus estrategias de comunicación sean más efectivas y dejar de desperdiciar dinero?, incluya en su comunicación un ofrecimiento que invite a dar un siguientes paso para que lo conozcan mejor y tendrá una base mayor de potenciales clientes para evangelizar....
Si un medio vende audiencias, un anunciante puede estar interesado no sólo en las 50 mil revistas, sino en las comunidades de las redes sociales. Una rápida forma de incrementar audiencias para los medios....
Por estos días todos hablan -y me incluyo- del rediseño de las páginas de Facebook, cómo usar sus nuevas funcionalidades y cómo aprovechar su apariencia mucho más visual. Indudablemente aporta nuevas herramientas para cautivar a los visitantes. Sin embargo y para tranquilidad de muchos, esto n...
Gomes da Costa busca extender las ocasiones de consumo brindando ideas para incrementar la frecuencia de compra, algo que ayuda al total de la categoría y que con suerte cosechará algo para su propia marca....
Esta es una duda muy frecuente entre los empresarios y suscita discusiones entre la gerencia de la compañía y las personas del área comercial, pues existe una relación directa entre la cuota de ventas y el dinero que se invierta en alcanzarla. Una parte de la empresa puede considerar invertir en...
Cada vez que realiza un trabajo con un cliente es una oportunidad para usarlo como herramienta promocional y de respaldo. Demuestra que alguien más ya confió en usted....
Es válido que muchas compañías se cuestionen el hecho de estar presente en las redes sociales. Para unos, carece de utilidad concreta para generar ventas y para otros, es simplemente un diálogo insulso entre miembros de una comunidad que difícilmente serán clientes reales. El principal rol de ...
Así es. No basta con construir su propia base de fans, ahora debe lograr que estos vean sus publicaciones. Todo pasado fue mejor Por mi propia experiencia, seis meses atrás una publicación en el muro de la página podía llegar a alcanzar alrededor del 60% de los fans dependiendo de lo interesant...
Buena estrategia para asociar los valores de la marca con las tendencias urbanas. Puma en su 5a edición del Urban Art en Buenos Aires. ¿Son estas acciones más efectivas que la publicidad tradicional?...
En varias ocasiones he sostenido la importancia de tener un blog como herramienta de marketing, pues entre otros beneficios, es el vehículo para transportar lectores desde el lugar de publicación (Facebook, Twitter, boletín electrónico) hacia su página web (centralizador y educador de prospect...
La venta es el resultado final de un proceso previo de identificación, sondeo y evaluación de una necesidad o deseo por parte de un cliente potencial. Cuando alguien reconoce que necesita o quiere lo que usted provee, nace un cliente potencial. Por ejemplo aprender un nuevo idioma, cambiar las lla...
Uno de los aspectos más importantes de su estrategia de marketing es crear un perfil de su cliente ideal. Entender claramente quién es su cliente perfecto le permite construir su negocio, mensaje, producto, servicios, ventas y soporte alrededor de atraer y servir este delimitado grupo. Al trabajar...
Los profesionales de la salud no siempre se sienten cómodos haciendo marketing, por eso me llamó la atención esta forma no invasiva de hacer marketing de referidos....
En el artículo anterior hablamos de la importancia para las Pymes de desarrollar una estrategia de relaciones públicas, así como de la necesidad de ganar exposición en aquellos medios que consume su mercado objetivo. ¿La razón? Genera más credibilidad que la publicidad y lo posiciona como e...
¿Podría su categoría crear su propia día comercial? ¿Hay alguna oportunidad para diseñar estrategias específicas donde se consuma más su producto o servicio? ¿Aún en pequeñas comunidades o segmentos de mercado?...
Obtener menciones de usted o su empresa en los medios de comunicación es algo por lo que debiera propender. Construye credibilidad y genera estatus de experto en su industria, ambas cosas deseables para la atracción de prospectos calificados. El por qué de las Relaciones Públicas El implementar ...
Sharpie pasa de ser percibido como un marcador indeleble para marcar superficies difíciles, a ser posicionado como una herramienta para usos creativos, con sus diferentes colores y tipos de punta....
Las compañías se ven obligadas a competir en precio porque se enfocan en el cliente equivocado o porque no han comunicado efectivamente sus diferenciales....
Los resultados extraordinarios son generados por desempeños individuales extraordinarios. Esto es, un profundo de las relaciones humanas para lograr resultados extraordinarios con el fin de que todos los que hacen parte de su empresa puedan buscar soluciones que generen ventajas competitivas. El in...
La extensión de marca de la gaseosa pasa a las golosinas. La marca de chicles Topline (de Arcor Argentina) incorpora en su linea la marca Sprite Zero (de Coca-Cola)....
Una cosa es generar contenido y otra es ser leído. Entre tanta abundancia de información de diferentes calidades, es difícil hacerse notar y crear una base de fieles lectores. De ahí la importancia de promover al máximo cada pieza de comunicación. ¿Qué mejor que invitar a sus lectores -así ...
Interesante ejemplo de segmentación y focalización en un nicho de mercado con intereses específicos y con una muy escasa oferta de soluciones a la medida....
Artículo escrito por Germán Ecury, Consultor Asociado de Bien Pensado. El resultado del vendedor es función del seguimiento de sus procesos comerciales. Los buenos o malos resultados en muchas oportunidades están ligados a viejos vicios, metodologías obsoletas o sencillamente al afán de la ven...
Facebook hizo ayer el lanzamiento de la nueva presentación biográfica (timeline) para páginas. Todas las páginas cambiarán automáticamente el 30 de Marzo, aunque usted puede hacerlo desde ya. A diferencia de la anterior presentación donde el 90% giraba alrededor del muro, la nueva presentaci�...
Desde hace unos meses, el timeline o biografía ha estado disponible para los perfiles personales en Facebook. Es una forma diferente de presentar la información del muro. Está basada en imágenes y en la cronología que ha publicado en su perfil personal. Lanzamiento oficial Se espera que maña...
Los clientes no so todos iguales. Parte de reconocer que no es posible -ni debe- dedicar la misma atención a cada cliente. El discurso de que “aquí tratamos a todos los clientes por igual” simplemente no aplica. No todos los clientes tienen la misma contribución ni consumen los mismos recurso...
Pinterest es una red social que se basa en compartir imágenes. Aunque fue lanzado en el 2010, sólo hasta finales del 2011 se popularizó. En los últimos tres meses (Dic. 2011 a Feb. 2012) ha duplicado el tráfico a su página, ganando más de 100 puestos en el ranking mundial. Ha sido definida p...
El proyecto de apartamentos Accanto instaló dos pequeños letreros donde informa todos los días dos cosas: cuántos días faltan para entregar la obra y cuántos colombianos están trabajando en el proyecto....
Una forma de ir paulatinamente reposicionamiento las marcas es asociarlas con otras, especialmente cuando se trata de subir el estatus y alcanzar un nuevo segmento de mercado....