La venta empieza mucho antes de la llamada del vendedor. ¿Cómo está construyendo reputación y re...
No regale la primera venta
La primera venta define el futuro de la negociación. Evite excesivas concesiones con las que t...
No tema subir precios; solo explique por qué
Anunciar un incremento de precios siempre genera estrés, especialmente en el vendedor. Para ju...
¿Le puedo ayudar en algo? No gracias, estoy mirando
Los clientes están haciendo la tarea. Están buscando información, analizando opciones, compa...
Nos interesan más los clientes que no tenemos
Por andar seduciendo a los que no nos conocen, descuidamos a los clientes leales y que más nos apre...
Breve historia de las ventas (V): Japón, los maestros de la especialización
Japón logró intercambios comerciales de alto valor en medio de revueltas internas, muchos hist...
Cómo los compradores ven realmente a los vendedores
¿Cómo lo clasifica su comprador?, ¿qué tan diferente e indispensable lo considera como prov...
Cómo destruir la moral de su equipo de ventas
Desautorice, no salga a la calle, sea inequitativo, cambie la cuota según el clima y preocúpe...
Breve historia de las ventas (IV): China, el imperio del comercio
Con china llegaron a occidente técnicas en el tratamiento de materiales y los exploradores occi...
Los buenos clientes no deben subsidiar a los malos
Los buenos clientes no pueden subsidiar a los malos. Es curioso que los clientes que más presionan ...
Si va a cobrar comisión, demuestre que la merece
Muchas industrias eliminan intermediarios porque no agregan valor. Estas son 5 formas en las que...
Breve historia de las ventas (III): Grecia, la producción y la democracia
A diferencia de la historia de otros pueblos, la historia de la Grecia Antigua es un entramado q...
Hay cosas que no son negociables
Hay cosas que por más que presionen los clientes, no puede eliminar; porque tiene que mantener...
Breve historia de las ventas (II): Los fenicios, inventores del comercio internacional
Los fenicios se caracterizaron por crear redes de mercados, distribución y abastecimiento graci...
Tres razones por las que competimos por precio
No le tema a los precios de la competencia; témale a no poder explicar los suyos. No somos ví...
Breve historia de las ventas (I): El comercio en el antiguo Egipto
Durante la época faraónica, los egipcios comerciaban con otros países y el gobierno egipcio t...
El que cuesta menos, algo no está incluyendo
El que otros cuesten menos, usualmente también significa que entregan menos. Desde la calidad de lo...
10 razones por las que sus clientes piden descuentos y qué hacer al respecto
Recomendación: La mayoría de las veces debe evitar a un cliente que no puede cumplir con su p...
El principal error de un vendedor
Todos los clientes coinciden en que el principal error que cometen los vendedores es no cumplir lo q...
Explique los riesgos de no trabajar con usted
Con frecuencia usted conoce mejor que su cliente los riesgos y potenciales problemas de trabaja...
Bajar el precio es más dañino de lo que cree
Ceder demasiado fácil por la habitual "precocidad comercial" para cerrar un negocio, tiene cuatro g...
Entrénese con el equipo de compras de su empresa
Aunque por supuesto el comprador de su empresa no adquiere el mismo tipo de producto o servicio que ...
No muestre el hambre
Los clientes no confían en vendedores a los que se les nota el desespero por vender. Los perciben s...
Cómo incrementar los cierres de ventas
Para incrementar los cierres de ventas debe incluir los argumentos correctos en su propuesta co...
Incoherencia comercial
Sufrimos de incoherencia comercial. La teoría dice que identifique las necesidades de los clie...
Cómo manejar el incumplimiento de sus proveedores y atender una emergencia con sus clientes
El éxito de la estrategia de la cadena de suministro depende de la implementación de sistemas...
No presuma la escasez
No generamos ventas adicionales a clientes actuales porque presumimos que como ya le vendimos algo, ...
10 consideraciones para decirle no a un cliente y no morir en el intento
A todos nos ha pasado, hemos tragado saliva, se nos han dormido las manos y la sonrisa nos ha tembla...
Las ventas no son un escampadero
El buscar trabajo “Aunque sea de vendedor” es lo que desprestigia la profesión. Un vendedor tie...
Pruebe sin compromiso
Permitir a las personas que prueben los beneficios de trabajar con usted antes de pedirles dine...
A nadie le importa lo que vende
La gente busca soluciones a problemas, formas de cumplir sus deseos o de desarrollar nuevas hab...
5 mitos que están matando la gestión comercial
Presumimos la escasez, sobrevaloramos a la competencia y queremos venderle a cualquiera que pase por...
El que más barato compra, irónicamente, es el que más exige
Muchos vendedores creen que al bajar el precio le hacen un favor al cliente, o incluso a su propio n...
La venta es la consecuencia de servir
La próxima vez que esté frente a un cliente, no lo vea como cliente. Véalo como una persona a la ...
Crea en lo que vende o cambie de empresa
El principal obstáculo para la venta es el mismo vendedor, al no confiar en lo que vende. Toda prop...
El precio justo no existe
El precio es una relativa percepción de valor. Nada en la vida es caro o barato. Depende. Busque ge...
Cómo incrementar la venta promedio
Ganar un cliente es todo un reto; como para que solo compre una vez. Ideas para ofrecerle alter...
El vendedor que no debería existir
El mundo no sería lo mismo sin vendedores. Nada en este planeta se mueve sin que alguien promu...
¿Debería darle descuento a amigos y familiares?
Cuando un amigo le pida que le haga un diseño, le arregle el computador o le tome una fotograf...
Cómo enfrentar la desaceleración en ventas
El problema no son las crisis, sino lo que hacemos al respecto. Esto es lo que hacen las compa�...